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檢測機構(gòu)合同評審的問題及解析

發布時間:2020-10-09 作者(zhě): 來源: 瀏覽:8608
合同評審-問題及解析匯(huì)總
大家對實驗室合同評審的第一反應


“我們的合同評審流於形式,總感覺起不到確實的作用”“我們好像這個就隻走了個流程而已,沒有實質性的進行”“我們把(bǎ)合同評審簡化了”更有甚者“不評審,直接幹!”,後麵還有回應:“基本都是這樣” 為什麽會出現這種情況呢?原(yuán)因1:缺單,隻要客戶(hù)委托,實驗室就接單原因2:沒吃過合同(tóng)評審的虧原因3:不知道怎麽評審,評審了也(yě)審不出問題.
2.誰來進行(háng)合同評審?


實驗(yàn)室應該有進行合同評審的人員,具體是誰,就看實驗室的文件裏如何規定的。

一(yī)般三方(fāng)實驗室會(huì)有專門的收樣員,負責審核合同(tóng)內的一些基本信(xìn)息。如(rú)果收樣員能力足夠(gòu),且合同簡(jiǎn)單,可同時審核技術相關部(bù)分。如果(guǒ)技術部分較為複雜(zá),需要技術人員協助進(jìn)行合同評審,確保合同內容滿(mǎn)足客戶的要(yào)求,又能維護實驗室的利益,條款規定詳細清晰,避免後麵很多問題。企業內實(shí)驗室,如果對外服務,參考上麵三方實(shí)驗(yàn)室做法;如果僅對內部服務,檢測項目(mù)固定,可簡化合同評審,至(zhì)少一年一次,到期或有變化時重新評審即可,可不設收樣人(rén)員,由質量負責人、技術負責人(或(huò)其他有能力的人員)進行合同評(píng)審。 
3.合同評審人員是否需要授權?


不管是CNAS-CL01,還(hái)是RB/T 214,均未要求對(duì)合同(tóng)評審人員進行授權。但是授權了(le)也沒錯(cuò)。群友的答複裏,授(shòu)權(quán)的較少。實(shí)驗室應注意,合同評審人員雖不必須授權,但必須接受(shòu)過相應的培訓、通過考核、進行評(píng)價後方可上崗,而且合同評審(shěn)人員也(yě)需要進行監督和能力監控。 
4.合同評審應重點關注哪些內容?

包括但不限於:

a)客(kè)戶要求和目的:客戶要求和目的應能被實(shí)驗(yàn)室(shì)充分的識(shí)別,寫在合同裏,並被實驗(yàn)室人員理解。

b)方(fāng)法選擇:

如果客戶自己(jǐ)選擇的方法,過期、不(bú)合適時(shí)應提醒客戶(hù);

客戶未選擇:與客戶充(chōng)分溝通,推薦方法,得到(dào)客戶的(de)認可。                    

c)檢測(cè)方法的特(tè)殊要求:如環境要求,確認實(shí)驗室是否可滿足                     

d)實(shí)驗室自身(shēn)能力範圍:確定是否能使用CMACNAS標識,客戶是否要求加(jiā)蓋標識   

e)其他法律(lǜ)法規要求       

f)偏離:如客戶樣品(pǐn)量不(bú)夠、樣品儲存條件不符(fú)合要求等      

g)分包:是否涉及分包,如果(guǒ)有,需要寫在合同裏,明確哪些樣品的(de)哪些項(xiàng)目交給哪個分包方(fāng)來做,客戶簽(qiān)字確認後再實施分包。

h)判定規則:客戶指定或(huò)實驗室推薦,要(yào)在合同中明(míng)確

i)不確定(dìng)度評定:是否需要提供不確定(dìng)度評估值;當結果判定需要時,是否考慮不確(què)定度,置信區間如何選擇。

j)報告要求:出具份數,是否使用(yòng)標識,檢測項目是否分開出具(實驗室不(bú)應答應客(kè)戶將合格項和(hé)不合格項分(fèn)開出報告或者僅出具(jù)合格的項目數據),是否接受按領域出報告(如(rú)果某樣品檢測項目,實驗(yàn)室無一位授(shòu)權(quán)簽字人均可簽發,在簽字前與(yǔ)客(kè)戶確認是否可分開出報告)。

k)觀摩實驗室活動:是否要求觀(guān)摩。若(ruò)需要,隻能在相對安全的區域,在實驗室人員陪同下看客戶自己的試驗。

l)樣品毒性(xìng)、保存方法及(jí)處理(實驗室保存期限,返還、實驗室自行處理)

m)合同修改:告知相關的所有人(rén),重新進行合同評審

n)對內部或例行客戶,要(yào)求、標書(shū)和合同的評審可簡化進行,一(yī)年一(yī)次或有變化時。 


5.合同評審常見問題有哪些?


包括但不(bú)限於:

a檢測依據:缺少檢測依據/檢(jiǎn)測依據寫(xiě)錯/檢測依據不適用/缺少年(nián)份/未具體到方法(fǎ)。

b檢測項目:檢測(cè)項目不明確,如多(duō)環芳烴檢測(cè)/礦物質檢測/XXX多少種(zhǒng);檢測(cè)項目不規範,如用字母縮寫、簡寫、元素符號

c樣品狀態未描述,或描述錯誤

d樣品量錯誤,實際收樣500g,填寫樣品量為100g

e多個樣品,樣品名稱有(yǒu)順序,就簡寫為X-1~20

f後補(bǔ)委托(tuō)合同,代替簽(qiān)字

g更改報告出具的截止日(rì)期,為了達到實驗室質(zhì)量目標

h檢測時限規定有問題:樣品應在采(cǎi)集後(hòu)48小時內檢測完畢(bì),實驗(yàn)室確規定10工作(zuò)日

i按合(hé)格/不合格項出具報告,或檢測多項,最終報告中隻體現合格項(xiàng)

j)未能識別出樣品的量、儲存方式等(děng)不符合檢測(cè)要(yào)求

k)未能與客戶充分(fèn)溝通,選錯方法,如某方法的檢出限比客戶產品的上限值還高


6.
如何做好(hǎo)合同評審?


a把合同(委托單)模板做好,不要(yào)遺(yí)漏(lòu)重要內容,不要有錯誤(wù)內容,模板應有引導性,盡量做到一看就會填,填寫內容較為固定時可勾選;b相關人員(收樣(yàng)員、技術(shù)負責人(rén)等)有正確進(jìn)行合同評審的(de)能力;上崗前(qián)沒能力沒關係,相關(guān)內容進行培訓,考核合(hé)格後再(zài)上崗,並且對人(rén)員進行監督和能力監控。

c)重視合同評審,認真審核每一份(fèn)委托合同(tóng);

d)技術人員參與合同評審,確認技術相關(guān)內容無差錯。

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