電(diàn)表跑(pǎo)快(kuài)退費難 合法檢測卻得(dé)不到賠償 (2006-06-13)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:青島新聞網(wǎng)
瀏覽:1518
青島市民宋大爺懷疑(yí)家中電表跑得快,將電業部門換下的電表送到質檢部門檢測,結果被認定為不合格。可當他拿著鑒定報告(gào)向電業部(bù)門索(suǒ)賠時,對方卻不認可他送檢的結果(guǒ),要求共同(tóng)找權威機構(gòu)再次進行鑒定。宋大爺認為電業部門的要求沒有道理,遂予(yǔ)以拒絕。這件(jiàn)糾紛也因此暫(zàn)時難以討到個說(shuō)法。 市民(mín)電表跑得快咋不賠
家住市北區丹山路46號(hào)的市民宋大爺向(xiàng)維(wéi)權熱線反映說,他家就自己和老伴,原來兩個月下來的電費也就在50至70元之間。誰知2000年家中電(diàn)表被挪到(dào)樓下後,家中電費(fèi)開始猛漲,竟然翻了(le)一番,達到150元左右。他向供電部門反映多次,對方檢查了線路也(yě)沒有找出問題,他開始懷疑電表有問題。經過他多次反映,去(qù)年4月份電業部門來人給他換了一個新電表,同時用儀器(qì)將拆下的舊(jiù)電表檢測了一下,告(gào)訴他沒有問題,但(dàn)不肯(kěn)為他(tā)出具書麵(miàn)的東西。他認為電(diàn)表肯定有問題,於是(shì)將(jiāng)電表留了下來。
今年3.15期間,他拿(ná)著這個舊電(diàn)表找到市(shì)質監計量所,花錢作了一次(cì)檢測,結果表明電表為不合格,跑得比正常電表快了一倍。
得知這(zhè)一鑒定結果,他感到非常生氣,明明是電表有問題,電業部門憑(píng)啥說沒問題?!他拿著鑒定結果找到相關部門,要求退還幾年來多收自己(jǐ)的電費,並(bìng)且參照電業部門(mén)有關規定,對自己進行加倍賠償。但他(tā)的(de)要(yào)求被拒絕了。 電業部門重新檢定或打官司
記者找到了向宋大爺作出答複的市電業公司辦公室負(fù)責人朱先生。他告訴記者,接(jiē)到宋大爺的反映後(hòu),有關人員多次與他協商解決(jué)此事,但由於他的要(yào)求(qiú)過(guò)高而無法達成(chéng)協議。
經過他們研究決定,宋大爺可與他們一起重(chóng)新將電表(biǎo)送到(dào)有關權威機構進行(háng)鑒定,如果確有問題,電業部門可以退還多收的電費。否則宋大爺可以通過法律途徑(jìng)來解決此事。 質檢部門檢測報告合(hé)法有效(xiào)
記者采訪了市質(zhì)監局計量部門(mén)有關負責人,對方(fāng)向記者表示,他們向宋大爺出具的鑒定報告是合法有效的。
對方同時告訴(sù)記者,根據國家(jiā)有關規定,電度表等民用四表安裝使(shǐ)用前必須經過計量部門的強(qiáng)檢,投入使用後必須(xū)每四年經過一次校驗,才能保證它們的準確(què)性(xìng)。 消協用戶有權要求賠償
市消費者協會有關負責人對記者說,近年來有關電表水表等民用四表的投(tóu)訴時而有之,反映(yìng)計量不準的(de)占到不小比(bǐ)例。如果(guǒ)消費者發現自己家的水電表(biǎo)等不準,可以向質監消協等第(dì)三方投訴,由第三方出麵共同對計量水(shuǐ)具進行檢定(dìng),如果確有問題,水電等企業應該向消費者做出賠償。