“部分（fèn）沈城出租車，利用監（jiān）管漏洞，侵占他人錢財的行為，是一（yī）種不和諧的細節，給沈陽的（de）城市文（wén）明抹了黑；對這種現象應該嚴厲打擊和製（zhì）止，並給予（yǔ）強烈的社（shè）會譴責。”沈陽市消費者協會昨日做上述表示。　　確實（shí）是欺（qī）詐行為 　　“不要說一元（yuán）錢，就是（shì）一分錢也是欺詐（zhà）。”沈陽市消費（fèi）者協會法律支持部主任（rèn）郭鐵（tiě）城說。昨（zuó）日本報（bào）《沈城出租車涉嫌（xián）“一元（yuán）錢”欺詐》一文刊發後，在（zài）沈（shěn）城各界引起了較（jiào）大反響（xiǎng）。郭鐵（tiě）城明（míng）確表（biǎo）示，根據相關法律，在明知道出租車計時器有較大“誤（wù）差（chà）”的情況下，向消費者多收取車費，就是一種欺詐行為。對這種現象，應該嚴厲打擊（jī）和製止，並（bìng）給予強烈譴責。 　　據（jù）沈陽市消費者協（xié）會介紹，利用監管漏洞和沈（shěn）陽人的豪爽來侵害消費者權益（yì），並將之變成一種（zhǒng）行業的不正當利益，這種情況十分值得警覺。消費者在消費過程（chéng）中處於弱勢狀態，一不小心就掉進商家設下的（de）陷阱，並且很（hěn）難投訴、取證。出現這種情況，就是因為出（chū）租車處於強勢地位和管理部門的（de）袒護（hù）。在《時代商報》之前，還沒有媒體對（duì）此現象進行披露，也沒聽到全國消（xiāo）協係統有此項投訴。　　監（jiān）管部門應負（fù）責任 　　沈陽市消費者協會呂家吉表示，《時代商報》報道此事十分有意義。在打造和諧沈陽這（zhè）一過程（chéng）中，需（xū）要許多文明的細節來推（tuī）動。而出租車（chē）行（háng）業是沈陽的一個窗口，其細節如何（hé）反映的是（shì）一個城市的文明程度。利用計時器（qì）時差來謀取不正（zhèng）當利益的做法，給沈陽市抹（mò）了黑，這可能會影（yǐng）響到沈陽投（tóu）資（zī）環境的形象。 　　沈陽市消費者協會認為，出現這種情況，監管部門（mén）應該有一定的責任。消（xiāo）協在調查中（zhōng）發現，在侵害消費者權益（yì）的事件中，許多都（dōu）是行業利益或部門利益在作祟，其背後都有監（jiān）管部門的影子。以致於消協在（zài）查處侵權案件和在維護消費者權益過程中也遭遇（yù）到不（bú）少阻力，甚至（zhì）有的部門（mén）還根據自己部門的利益來解釋相關法規。　　監管方麵存（cún）在漏洞 　　沈陽市（shì）消費（fèi）者協會表示，與（yǔ）南方發達城市相（xiàng）比，沈陽一些法規因缺乏細節而不夠具體、完善，“一元錢（qián）”欺詐就顯現了這個問題。 　　沈陽市出租車管理辦（bàn）公室相關負責人表示，可能存在“一元錢”欺詐這一問題，但（dàn）出租（zū）車流動大，管理起來比較吃（chī）力（lì），有一些（xiē）漏洞我相信消費者也能理解。另外，也不能完全說“的哥”“一元錢”欺詐。比如，乘客21點（diǎn）50分乘（chéng）車，22點10分下車（chē），是（shì）否應（yīng）該多（duō）支付一元錢？另據其介紹，計時器檢測歸（guī）質監部（bù）門負（fù）責（zé）。 　　沈陽市質量技（jì）術監督局沈陽市計量測試所副所長（zhǎng）、高級工程師王學欣表示（shì），國家規定電子計時器可以有誤差，但有一定的標準，誤差在十多（duō）分鍾的情況肯定是（shì）不允許的。但目前沈陽沒有對強製檢驗出租車（chē）計（jì）時器做出規定，所（suǒ）以隻能憑司機自願。如果司機不來檢，質監部門也沒有辦法。如果掌握了技巧，司機完全可以自己調整計時器時間，就像調電（diàn）子表一樣簡單，也不會因此受到處罰。在該所現場，記者看到有（yǒu）多輛（liàng）出租（zū）車在測試計價器，但沒有一輛校對計時器。該所一名工作人員表示，他們（men）不負（fù）責測試計時器（qì）。 　　沈陽市消費者協會表示，關於出租車運價，沈陽市物價局已經明確規定，22時以前起步價（jià）為7元錢。