12月4日上（shàng）午，荊州華泰大酒店的電腦將未接通的電話計費，住客薛某與服務台發生糾紛，結果鼻（bí）梁（liáng）被酒店（diàn）保安打傷。 　　據了（le）解，當（dāng）日淩晨，入住荊州華泰大酒店的薛（xuē）某要求房間開通外部電話。之後，他連續22次撥（bō）打荊州同（tóng）一小靈通號碼，僅有一次接通。退房（fáng）結賬時，21個未通電話，服務台計費並要收取（qǔ）6.30元（yuán）。爭執中，酒店保安楊某揮（huī）拳朝他（tā）鼻梁連擊三拳，後經（jīng）診斷，薛（xuē）某（mǒu）鼻梁骨折。 　　華泰大酒（jiǔ）店鄭（zhèng）文軍（jun1）經理解釋，薛某產生的話費，是因為技術原因造成的。事發後，酒店已將打（dǎ）人保安辭退，並責令其承擔醫療費，酒店同時展開內部管理整頓。