各省、自治區、直轄(xiá)市及新疆生產建(jiàn)設兵團市場監管局(廳、委):
2015年以來,在全國(guó)“質量(liàng)月(yuè)”期間連續開展了(le)消費品質量安全“進(jìn)社區、進校園、進鄉鎮”消費者教育活動(dòng)(以下簡稱“三進”活動)。根據《市場監管總局等14個部門關於開展2019年全國(guó)“質量月”活(huó)動的通知》(國市(shì)監質〔2019〕162號)要求,2019年“質量月”期間,繼續開(kāi)展消費品質量安全(quán)“三進”活(huó)動。現將有(yǒu)關事項通知如下:
一、活動(dòng)主題和目的
2019年消費品質量安全(quán)“三進”活動,旨在搭建消費者、生產企業、檢驗檢測技術機構、行業協會、基層組織、政府監(jiān)管部(bù)門之間的溝通互動平台,麵(miàn)向社區居民、鄉鎮居民和在校學生普及消費品質量安全知識,激發公眾消費品質量安全意識,引導科(kē)學消費、理性消費、綠色消費;探索(suǒ)發(fā)揮(huī)社區(qū)基層組織等作用,逐步在社(shè)區(qū)、學校、鄉鎮、醫院建立消費品質量安全(quán)風險信息監測點,推進消費品質量安全社會共治;發揮技術優勢,更好地為消費者提供檢驗(yàn)檢測服務(wù)和質量信息服務,努力培育起一個由市場監管部門引導、有關各(gè)方(fāng)積極參(cān)與、具有良好美譽度的(de)消費品質量安全消費者教育公益品牌。
二、活(huó)動(dòng)的主要內容
(一(yī))開展消費品質量安全知識宣傳教育活動。選擇部分社區、學校、鄉鎮,采取發放(fàng)宣傳資料、接受谘詢、實物對比展示(shì)、播放視頻資料等方式(shì),宣傳消(xiāo)費(fèi)品質量安全知識,解(jiě)答消費者日常(cháng)消費疑難(nán),宣傳市場監管係統在提升消費品質量安(ān)全水平、促(cù)進消費品生產“同(tóng)線同標同質”等方麵所做的工作和成效。
(二)開展消費品質(zhì)量安全風險信息監測活動。繼續選擇具備一定軟(ruǎn)硬件條件的社(shè)區、學校、鄉鎮(包括(kuò)醫院),設立消費品質量安(ān)全風險信息監測點,搭建市場監(jiān)管部門與(yǔ)社區、學校、鄉鎮之間的消費品質量安全信息通道。對已經設立的信息監測點進行評估,探索深化管理及發揮其有效作用的措施。
(三)開展消費品質量安全檢驗(yàn)檢測認證服務活動。組織並推動技術機構,在活動期間向社(shè)區(qū)、學校、鄉鎮的廣大消費者提供現場免費檢驗檢測、認證(zhèng)、消費(fèi)谘詢、產品真假鑒別等惠民服務。在條件許可的情況下,與社區、學校、鄉鎮建立起質量安全檢驗便捷通道(dào),有效滿足社區(qū)、學校(xiào)、鄉鎮消費者有關產品質檢需求。
(四)開展消費(fèi)品質量安全社會共治研討活動。圍繞如何調(diào)動(dòng)社區、學校、鄉鎮(包括醫院)等基層組織與消費者參(cān)與消費品質(zhì)量安全社會共治的積極性,以及如何加強消費品質量安全風險信息監測點管理(lǐ)與信息采集等問題,組織(zhī)開展研討活動,為消費品質量提(tí)升與(yǔ)監(jiān)管建言獻策。
(五(wǔ))開展重點消費品質(zhì)量安全狀況用戶滿(mǎn)意度調(diào)查活動。選擇重點消費品,采取消費(fèi)體驗評價(jià)等(děng)方(fāng)式,組織開展質量安全狀況用戶滿意度調查,為加強(qiáng)質量(liàng)安全監管提供有益借鑒。
三、活動組織和時間安排(pái)
總局質量監督司負責統籌部署全國活動,各(gè)地市場(chǎng)監(jiān)管部門負責本轄區內活動安排(pái),中國消費品質量安全促進會具體負責全國活動的組(zǔ)織協調、宣傳及信息(xī)匯總統(tǒng)計等工作。
活動時間主要集(jí)中在2019年9—11月,並於(yú)9月在北京舉辦(bàn)活(huó)動啟動儀(yí)式。
四、活動有關要求
(一)高度重視,加強領導。要把消費品質量(liàng)安全“三進”活動作(zuò)為產品質量提升的一項重要內容,作為2019年“質量月”活動(dòng)的一項重要工作,作(zuò)為(wéi)消費品質量安全監管(guǎn)方式的一(yī)個有益創(chuàng)新來組織開展(zhǎn)。各地市場監管部門要高度重視,結合實際策劃活動內容,做好活動方(fāng)案,明確任務(wù)分工,抓好活動落實。
(二)注重宣傳,擴大影響。要提(tí)前製定活動宣傳方(fāng)案,組織編寫好宣傳資料,將宣(xuān)傳工作與其他活動內容同部署、同落實。總局將組織編印部分消(xiāo)費質量安全(quán)知識手冊,分送各地免費發放。活動期間,總局將統一開(kāi)通公眾微信號進(jìn)行(háng)宣傳和互動。各地市(shì)場監管部門(mén)要充(chōng)分發揮(huī)好係統內報刊(kān)、網(wǎng)站、新媒體和微信公眾號等的作(zuò)用,主動(dòng)密切與中央、地方主流媒體的合作,積(jī)極(jí)策劃並創新活動傳播(bō),向(xiàng)社會充分展示市場監管部門(mén)保障與提(tí)升消費品質量安全的(de)成果,有效回應(yīng)消費者(zhě)質量安全訴求,推動形成人人關心消費品質(zhì)量安全、監督消費品質量安全、促進消費品質量安全提升的良好氛圍。
(三)建章立製,推動長效。要及時(shí)總結(jié)消費品質量安全“三進”活動中的突出成效、有(yǒu)效做法和成功經驗,力爭把有效做法製度化、成功經驗長效化。要通過不斷實踐與完善,促進風險信息監測點盡(jìn)快有效采集(jí)報送(sòng)消費品質(zhì)量安全信息,助力消費品質量安全監管。要通過建章立製,使消費品質量(liàng)安全“三(sān)進”活動(dòng)持續有效地開展下去,成為一個活動常態、內容常新、目標常在的具有良好美譽度的消費品質量安(ān)全消費者(zhě)教育(yù)公益品牌。
請(qǐng)各省、自治區、直轄市及新疆生產建設(shè)兵團市場監(jiān)管局(廳、委)於2019年11月底前,向總局(jú)質量監督司(sī)報送本次活動總結和有關統計數據(見附件)。
中(zhōng)國消費品質量安全(quán)促進會聯係人:袁穎010-59196576、13810295496,杜洪忠(zhōng) 010-59196582、13681136849
總局質量監督司聯係人:黃萬勝(shèng) 010-82261661
郵(yóu)箱:sanjinhuodong@126.com
2. 2019年消費品質量安全風險信(xìn)息監(jiān)測點登記表
市場監管總局辦公廳
2019年(nián)9月9日
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