“作為電力(lì)營銷人員一旦缺乏計量基礎知識,即使到現場核查也可能發現不了表計異常的問題,讓實際存在的問題未得到有效解決,亦無法準確分析(xī)分線分台區異常的原因,電費回收工作、客戶服務(wù)工(gōng)作也不能更(gèng)好地開展。”
為(wéi)優化青年人才成長環(huán)境,打造高素質人才隊(duì)伍,惠城供電局近期(qī)加大育才的工作力(lì)度,定期(qī)舉辦計量專家大講堂。 3月3日,計量大講堂在河南岸培訓課堂首次開(kāi)課,惠城局各(gè)供電所(suǒ)營業班(bān)組、營業所、裝表接電班及2016屆新入職員工(gōng)共20人參加(jiā)了本次課程。
據悉,大講堂以培訓的形式(shì)開展,三(sān)個月為培訓周期,每月開展2-3次授課,每期(qī)課程由各班組推選一名人(rén)員參加,培訓周期結束後將以考核形式檢(jiǎn)驗培訓(xùn)成果。
“計(jì)量不僅僅是表計管理,還關係到抄核(hé)收(shōu)、線損、客戶服務、電費等各專業的運行,是營銷專業的基礎。”課程開始前,營(yíng)業部(bù)主任張友榮向(xiàng)青年員工闡明了作為電(diàn)力(lì)營銷人(rén)員要學計量懂計量的(de)重要性。
本次講堂分為三個課時,首先由營業部計量專責任輝向(xiàng)大家介紹計量物資管理的(de)相關內容,包括計量物資的定義、物資管理的重要意義,以及結合實際案例指出目前本(běn)局物資管理存在的問題。基於青年員工對倉庫管理意識淡薄,任輝還帶領大(dà)家一同詳細地學習了倉庫管(guǎn)理工作指引,讓大家對電能計量器具的領用、需(xū)求計劃管理、倉儲(chǔ)配送等有了更(gèng)深入的了解。
第二課時由惠城(chéng)局裝表接電班(bān)技術骨幹程興華授課,眾(zhòng)所周知,程興華(huá)在計量崗位工作了40多年,既有操作技術又有理論知識,被稱為“裝表接電(diàn)的總教頭”。“能在這樣一(yī)個為自(zì)己量身打造(zào)的平台,當程班長的學生,聽他講電能計量裝置的基礎知(zhī)識和接受他現(xiàn)場實例指導,讓我們對學習(xí)和工(gōng)作(zuò)有了(le)十足的幹勁。”青年員工紛紛感慨道。
第三課時由(yóu)營業部副主任宋誌堅(jiān)講解(jiě)計量裝置分類、型號、應用場合(hé)、注意事項等。他詳(xiáng)細地介紹了單(dān)相表、三相表的結構組成,一次設備與二次設備的區別與用途,計量方式的應用等(děng)。他強調:“計(jì)量是營銷專業的基礎,與抄核收、用檢、線(xiàn)損都息息相關,計量裝置的準確性(xìng)會(huì)直接導(dǎo)致各種問(wèn)題的產生,因此學好計量專業技術對於營銷(xiāo)人員有極大的幫助。”
下課後,程興華表示,在接下來的培訓課程中會更加(jiā)注重實(shí)操訓練,讓每位學員都能成為(wéi)技術小能手,麵對計量(liàng)裝置問題時能獨當一麵,繼而帶動其他員工(gōng)不斷提升自身的業務水平,更好地(dì)應對以後(hòu)的工作。
“紮紮實實學技術,營銷知識傳幫帶。”此次計量專(zhuān)家大講(jiǎng)堂係列旨在涵育一批優秀青年技術骨(gǔ)幹,為(wéi)有力帶動惠城局營銷專業發展實現新跨越。學員們都表示十分期待後續大講堂課(kè)程的開展。
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