趙文斌同誌又一力作《質量天下》出（chū）版（bǎn）了，為我國質量工作的研究者、管理者、踐行者提供參考，甚是可賀。文斌曾從事海上航天測控十餘載，擔（dān）任我國遠望三號航（háng）天測控船大副，足跡遍及三大洋。夜讀《質量天下》，我腦海中（zhōng）常浮現這樣一幅畫麵，列列的海風（fēng），拉扯著他的衣角，也牽動著他的思緒回到遙遠的過去，憧憬明媚的未來。正是艦船管理職業敏感，讓他更多關（guān）注我國裝備製造的質量問題，進而開（kāi）啟質量發展規律研（yán）究；正是（shì）工作經曆特殊，讓他觀察質（zhì）量這一命題時有著更（gèng）宏大（dà）的視角、更廣闊的視野；正是胸懷質量天下，讓他不斷研究質量（liàng）發展規律，探索質量的未來之路。
站在戰略的視角看質量，才能堅定質量（liàng）抉擇。本書係統回顧了英國、德（dé）國、日本、美國、法國以及（jí）亞洲四小龍和新興經濟（jì）體國家的（de）質量振興曆程。從德（dé）國的“以質量推動品牌建（jiàn）設、以品牌助（zhù）推產品出口（kǒu）”的國家質量政策到日本（běn）“質量救國”戰略，從美國的全（quán）民質量意識運動到俄羅斯質量運動，以及韓國的21世紀質量趕超計劃等，各國振興之路（lù）奇崛艱辛，戰（zhàn）略選擇驚心動魄。我們可以發現，無論強國弱（ruò）國、大國（guó）小（xiǎo）國，在經濟轉型的關鍵時期，都把質量作為重要（yào）戰略，逆襲崛起，鑄就輝煌。正如作（zuò）者所說“國運因質量改（gǎi）變（biàn）”。在錯（cuò）綜複雜的（de）經濟競爭中,質量成為許多國家的價（jià）值追求，成為和平占領市場最有力的武器,成為國（guó）家富強社會（huì）發展的強大（dà）驅動力。麵臨新舊動能轉換和增長動力轉折（shé）性變化，我們隻有推動質量提（tí）升，提高質量效益，實現從技術到產品、從產業鏈到價值鏈的整（zhěng）體突破，才能推動經濟新動（dòng）力向高級形態演進，順（shùn）利實現（xiàn）轉型升級。
站在（zài）係統（tǒng）的視角看質（zhì）量，才能優化質（zhì）量治理。作者揭示了裝（zhuāng）備製造、工程建造、日（rì）用消費和食品安全等不（bú）同領域的質量問題（tí），描繪了美國、中（zhōng）國（guó）和日本（běn）的“質量月”活動（dòng），以及巴西的質量年活（huó）動等群眾性質量活動，分析了日本（běn）“戴明質量獎”、美國“波多裏奇國家質量獎”和“歐洲質量獎”、韓國質量（liàng）管理獎、墨西哥國家質量獎（jiǎng）、印度拉吉夫·甘地國家質量獎等激勵措施，梳理了質量管理的專職質量檢驗、統計質量控製、全麵質量管理和（hé）精益質（zhì）量管理等階（jiē）段性特點。長篇巨製，描繪了質量發展的曆史畫卷，也提醒我們質量內涵的（de）豐滿複雜。國際標準化組織（zhī）對質量的定義是（shì），一組固有特性滿足要求（qiú）的程度。一（yī）定意義上說，質量既（jì）有物質屬性也有意識屬性，既有自然屬性（xìng）也有社會屬（shǔ）性，發展運動（dòng）、無處不在。隻有堅持係統觀念，促進質（zhì）量治理多元（yuán）化、係統化，才能推動市場自由和法（fǎ）治規範相結合、正麵激勵（lì）與負麵懲戒相結合、市場監管與質量促進相結合（hé），不斷（duàn）提升質量治理能力和水平（píng）。
站在（zài）科技的視角看質量，才能（néng）增強質量發展動力。本書專設“科技的力量”“質量支柱”兩章，分（fèn）析三次工業革命進程（chéng）中的產業（yè）興衰和質量變遷曆史，描述國家質量基礎設施為質量提供支撐和對經濟社會發展的重（chóng）大貢獻。科（kē）技創新和質量管理是影響質量總體水（shuǐ）平的兩大（dà）關鍵因素。科技（jì）創新（xīn）解決的是產品（pǐn）原創問題，推動新產品（pǐn）的產業化；質量管理解（jiě）決的是產（chǎn）業（yè）化後產品質量一致性、可靠性問題，維護質量（liàng）穩定並不斷降低（dī）成本。同時，包括（kuò）計量、標準、檢驗檢測、認證認可為一體的國家質量基礎設施（shī），為質量評價提供了堅實的技術支撐（chēng）。很多人講，三流（liú）企業做產品，二流企業做品牌，一流企業（yè）做標準。質量基礎設施強者得天下（xià）。特別是在當前全球市場競爭日趨複雜、貿易摩擦（cā）不斷升級的大背景下，促（cù）進施行更高的（de）技術標準（zhǔn）、更嚴的規範流程、更優的檢測認證，才能提高（gāo）質量標準和質量競爭（zhēng）能（néng）力，推動中國製造、中國建造、中國創（chuàng）造和中國服務走向世界。
站在（zài）人文的視角看質量，才能不斷實現質量超越。作者通過講故事的方式，幫助讀者理解質量的（de）內涵和（hé）規律，特別是關注消費者保護、工（gōng）匠精神、品牌建設、質量召回（huí）等政策，更是體現出濃厚的人（rén）文情懷。質量體現（xiàn）著（zhe）人類的勞動創造和智慧結晶，體現著人們對美好生活的向往，有（yǒu）溫度的質量工（gōng）作才能符合群（qún）眾所盼。目前，我國正加快構建以國內大循環為主體（tǐ）、國內國際雙循環（huán）相互促進的新發展格局，堅持擴大（dà）內需戰略，加快消（xiāo）費結構升級愈發重要。拉動內需主要取決於兩個因素，一是購買能（néng）力，由居民可支配收（shōu）入決定；二是購買意願（yuàn），由消費偏好，市場供給等（děng）因素決定。我國經濟發展迅速，居民（mín）購買能力提高後，購買意願對消費的拉動作用（yòng）逐漸凸顯。個（gè）性化、多樣化消費漸成主（zhǔ）流，質量（liàng）的評判標準（zhǔn）不再僅僅依靠“合（hé）格率”，更重要的是（shì）追求消費者（zhě）“滿意度”。必須適應新（xīn）的多樣化的消費特（tè）點（diǎn），增品種、提品質、創品牌，保證產品質量安全，通過創新質量供給來激活消費需求（qiú），在追求卓（zhuó）越中不斷實現質量超越。
站在未來的視角看質量，才能提前布局質量之戰。未來（lái）已（yǐ）來。作者敏銳地意識到“第（dì）四次工業革（gé）命將對質量發展產生前所未（wèi）有的深刻影響”，意識到“我（wǒ）們尚無法明確知道質量（liàng）未來發展（zhǎn）方向，但（dàn）我們可以知道的是，即將到來的是一場大變局；我們可以明確的是，誰掌握了質量大變局的主動，誰就將占據未來發展的世界製高點”。新一輪科技革命和產業變革正孕育興起，大數據、雲計算、物聯網等信息技術與製造業交互融合，深刻改變著（zhe）製造業的發（fā）展（zhǎn）理念、方式，不斷催生協同創新、智（zhì）能生產、個性定製等新模式。美（měi）國的“先進製（zhì）造”、德國的“工業4.0”、英國的“英國（guó）製造2050”，日本的“下一代製造”、韓國的“製造業（yè）創新3.0戰略”，都作出提前布局。世界質量競爭，風雲再起，我們（men）已（yǐ）無路可退！建設質量強國（guó），正當其時，我們必須勇往直前！
黨的十八大以來，習近平總書記關於（yú）質量工作作出一係列重（chóng）要指示批示，指（zhǐ）引質量工作始終沿著正確方向前進。我國創造了經（jīng）濟總量世界第二、出口（kǒu）世界第一的經濟奇跡，特別是（shì）質量政策日益（yì）完善，質量提升行動（dòng）全麵推進，質量安（ān）全監（jiān）管有力有效，質量競爭力水（shuǐ）平持續提升。黨中央明確提（tí）出（chū），新時代中國經濟由高速增長階段（duàn）轉向高質量發展（zhǎn）階段。這（zhè）標誌著我國質量工作從（cóng）萌芽階段、振興階（jiē）段邁入高質量發展階段，標誌著（zhe）我們在解決了“有沒有”、“快不快（kuài）”問題後，工作重點轉為解決“好不好”問題。經濟轉型的關鍵期，正是質量提升的反複期和質量強國（guó）的爬坡期，強國之路（lù）任重道遠，絲毫（háo）鬆懈不（bú）得、馬虎不得。
選擇了（le）道路，不必在（zài）意先邁哪隻腳，重要的是我們是否邁出了堅實的腳步（bù）。上世紀80年代，海爾公司張瑞（ruì）敏帶頭砸掉76台不合格的冰箱，也砸出海爾員工“零缺陷”的質量意識；杭州武（wǔ）林門廣場那場銷毀劣質（zhì）“溫州鞋”的大火（huǒ），喚醒溫州人的血性，也（yě）樹起“質（zhì）量立市、名牌興業”的溫（wēn）州形象。我也希望《質量天下》能像一簇火苗，燃（rán）起更多人關注質量、關心質量、參與質量的熱（rè）情，推動我國質量強國建設邁出（chū）堅實的步伐（fá），踏上宏遠的征程！
書評（píng）作者：馮軍，市場監管總局發展研究中（zhōng）心副主任
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