為更好服務（wù）長三角地（dì）區市場體係一體化建設，今年國慶長假前夕，長三角三省一市12315工（gōng）作機構攜手製定《長三角地區共同推進節假日12315投訴舉報信息共享試行辦法》，切實深化長三角消費訴求（qiú）信息協同對接、共享（xiǎng）應用，實現信息匯（huì）總（zǒng）發布“統一口徑、統一時段、統一標識（shí）”，助力推動“滿意消（xiāo）費長三角（jiǎo）行動”。長假期間，三省一市12315係統共接到投訴舉報12150件，其中（zhōng）上海接到2556件，江蘇接到3811件，浙江接到3459件（jiàn），安徽接到2324件。共解答谘詢19639件。

長（zhǎng）三角節假日消費活躍，市（shì）場消費能（néng）級和需求不斷提升

長假（jiǎ）期間，長（zhǎng）三角三省一市12315投訴舉報接收總量12150件。從投訴舉報涉及行業看，主要涉及食品、餐飲住（zhù）宿、服裝鞋帽、家居用品、家用電（diàn）器、交通工具、文化娛樂體育等；從（cóng）反映（yìng）問題（tí）看，主要涉及經營者售後服務、合同（tóng）履（lǚ）行、產（chǎn）品質量、廣（guǎng）告宣傳等方麵問題。

國慶長假（jiǎ）是市場消費的集（jí）中時段，長三角（jiǎo）節假日消費訴求總量增長，一是反映了長三角地（dì）區市場消費（fèi）能級和需求提（tí）升。隨著長三角一（yī）體化國家戰略（luè）加快推進，長三角（jiǎo）區（qū）域內人員流動（dòng）日益頻繁，市場消費體量龐大，消費能級不斷提（tí）升，相應的消費糾紛和投訴舉（jǔ）報也（yě）隨之增多。二（èr）是長三角地（dì）區消費者（zhě）對高端消費品質需求更加迫切，供給側結構性改（gǎi）革有待進一步（bù）深化，更高質量、更高品質（zhì）的長三角消費環境需進一步（bù）探（tàn）索構（gòu）建、優（yōu）化提升。