“我家隻有兩口人,搬進新房一年多,每月(yuè)都要花(huā)費200多元電費,是不是電表不準啊?”日前(qián),長春市民杜女士通過本報(bào)報(bào)名參加了“長春市質監(jiān)局3·15免費檢測水表、電(diàn)表、燃氣表”活動。
3月6日上午(wǔ)10點,新文化(300336)報·ZAKER吉林記(jì)者來到賽德(dé)馨苑小區杜女士家,一進門就看見客廳裏擺放著落地大魚缸、雙開門冰箱,家中還布置著熱水器、電視機、洗衣機等電器設備。她家中隻有兩口人(rén),搬進新房一年多時間,可每月電費(fèi)就要花(huā)200多元(yuán),而且一年四季電費相差不多。
但在跟鄰(lín)居和同事聊(liáo)天時她才偶然發現,別人家每月(yuè)電費都(dōu)要少得多(duō),最多的也就100多元,因此她對電表的準確性產生懷疑。“我家魚缸過濾器和輸氧泵24小時(shí)都開著,冰箱體積比別人家大了(le)一些,再者冬天地熱幹燥我經常(cháng)用加濕器(qì),但感覺也不至於比別人家(jiā)電(diàn)費多這麽些啊?”杜女士說,“雖(suī)然平時家裏自來水和天燃氣使用不多,但也趁著這個機會檢(jiǎn)測一下。”
接到質監部門通知後,長春燃氣(600333)公司、長春水務集團和長春供電公司維修人員陸續趕到現(xiàn)場,10多位工作人員一起動手(shǒu)換“三表”。
對於杜女士(shì)最為關心的電(diàn)表問題,長春供電公(gōng)司客戶服務中心維修人員經過杜女(nǚ)士確認後打開計量封印,舊表拆(chāi)走(zǒu),換上新表。維修人員介紹,舊表(biǎo)將(jiāng)由質檢部門進行檢測,預(yù)計一周(zhōu)內出具檢測報(bào)告。
杜(dù)女士每月要花200多元電費,這個消費水平是在正常範圍內嗎?對(duì)此(cǐ),長春(chūn)供電公司客戶服務中心營(yíng)業及電(diàn)費室二道營業主任鄧誌偉表示,隨著市民生活水平提高,家庭用電習慣,電器(qì)新舊程度,都決定了家庭用電量的多少(shǎo),目前年輕家庭每月200元錢電費,老年家庭每月50元電費,都應該屬於正常(cháng)範圍內,具體(tǐ)結果以檢測結果為準。
如(rú)果用戶對自己電表存在異議,都可以到供(gòng)電公司免費辦理校表業務,公司將對(duì)電(diàn)表送到國家指定檢測機構進行檢測,出具正規檢測報告,解除用戶用電的疑慮。
“家裏(lǐ)沒人,水表還走(zǒu)字,這是有什麽原(yuán)因?”日前,陳先生報名免費檢測活動反映,自己和老伴到新加坡女兒(ér)家住了半年,家裏沒有用水,水表還在轉。對(duì)此,長春水務集團工作人員介(jiè)紹,高層建築自來水管(guǎn)道中會(huì)存在氣體,產生(shēng)倒流,導致水表自轉產(chǎn)生讀數,但(dàn)這種情況很少發生。用戶(hù)遇到(dào)這種情況,可以(yǐ)與水務部(bù)門聯係,維修人員會上門(mén)安裝逆止閥,阻隔空氣後(hòu)這(zhè)個問(wèn)題就(jiù)能解決。由於多出的水量不是用戶自己產生的(de),涉及到多繳費問題,收費員會與用戶協商,水費給予一定的減免。
據悉,此次活動長春市共報名檢測“三表”118塊(kuài),目前檢測工作進展如何?居民都反映(yìng)什麽問題?3月6日,新文化報·ZAKER吉林記者跟隨(suí)長春市質監局(jú)計量處的工作人員對水、電、燃氣相關部門檢測情況進行實地(dì)走訪。
對於想要檢測“三表”,卻沒有來得及參加此次(cì)活動的市民,水、電、燃氣等部門表示,如果市民懷疑“三表”計量不準確,可隨時撥打客服電話,各單(dān)位常年提供檢測、換表服務。