據《廣（guǎng）州日報（bào）》報（bào）道，21日上午，家住廣州市石牌東路的冼女士向記者反映：幾天前，她收到供電部門下發的一張“電費通知單”顯示，她家在今（jīn）年10月10日至12月8日的兩個月內，共消費用電777072度，應繳（jiǎo）納電（diàn）費高達474023.48元。而此前（qián）的8月11日至10月10日兩個月用（yòng）電高峰，她家卻隻消費了480度電。 　　冼女士對自家電表進行了查看，發現電表（biǎo）被他人給換成了帶透明塑料罩的電表，此刻的電（diàn）表讀數為（wéi）100多度（dù），老電表則不見蹤（zōng）影。“這（zhè）一切，我們都並不知情，供電部門未做任（rèn）何解釋。” 　　到底（dǐ）天價電費如（rú）何形（xíng）成？黃埔供電局辦公室的有關人士（shì）稱，經初步調查，基本確認出現家庭天價電費的原（yuán）因是由抄表數據傳輸出錯（cuò）引起的。至於換電表的做法，則是采取“輪換換電表”的方式為用戶更換（huàn），因為是工作常規才未（wèi）通知用戶。 　　該人士（shì）表示，公司決定在詳細調（diào）查清楚天價電費的來龍去脈後，按實際用電量收取電費。供電（diàn）公司工作人員已就此事向冼女士表達了歉意，並表示將盡快調查處理此事，給用戶一個滿意的交代。