《西安晚報》報（bào）道《行程7公裏計費140元》一文後，引（yǐn）起市（shì）出租汽車管理處的高度重視。通過省、市兩級技術部（bù）門檢測證實：當日（rì）計（jì）費出問題的計（jì）價器是因內（nèi）部出現程序亂碼，瞬間機械故障所致。 　　按照相關文件規定，4月8日，我（wǒ）市出租（zū）汽車（chē）管理處要求車內計價器出現（xiàn）高額計費（fèi）問題的陝AT4645出租車車主（zhǔ）以及其所屬的陝西添好出租汽車有限公司負責人將該計價器拿往省、市兩級出租汽車計價器檢測中（zhōng）心檢（jiǎn）測。檢測結果綜合顯示（shì），該計價器（型號為XDJ－D6－274）合格（gé）。為此，陝西添好出租汽車有限公司車隊（duì）隊長專程來到報社，代表公司及車主向因此事受影響的乘客和廣大市民道歉。 　　市出租汽車管理處劉科長也向記者證（zhèng）實此事，表（biǎo）示（shì）計價器出現機（jī）械故（gù）障屬極個別（bié）現象，絕大多（duō）數出租車的計價器是正常的，乘客可放心乘坐。同時解釋說，一旦（dàn）遇（yù）見（jiàn）出租汽車計價器出故障的情況，司機首先應向乘客解釋清楚，應按公裏表合理收費。乘（chéng）客也可和司機協商解決。對出租車服務中出現的問題，歡迎廣大乘（chéng）客監督。