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加油站(zhàn)送禮送出了什麽 (2005-03-10)

發布時間:2007-12-04 作(zuò)者: 來源: 瀏覽:1591
在北京市順義區的中國石化順平高加油(yóu)站的每(měi)根立柱上,都貼著有獎促銷的(de)廣(guǎng)告(gào)。來這裏加油的司(sī)機,加30升以下油(yóu)品可以獲得手套、打火機、油筆(bǐ)中的(de)任何一項;加到50升可以獲得撲克(kè)牌、鑰匙(shí)鏈中(zhōng)的任何一項;累計加到100升可供選擇(zé)的獎品有香皂、牙膏、襪子(zǐ)、碳素筆。 緊挨著順平高加油站的中石油順興祥加(jiā)油(yóu)站,加油機(jī)旁邊的桌子上(shàng)放著保溫桶,裏麵(miàn)是熱氣騰騰的豆漿,當車主前來加油時,工作(zuò)人員會(huì)熱(rè)情地(dì)端上一杯。這些獎品都(dōu)是加油站自己掏腰包(bāo)買的,目的就是為了拉住回(huí)頭客。經過(guò)促銷,加油站的(de)銷量比平常高(gāo)出不(bú)少。 據悉,目前北京有加油站1090家,四環以內隻有130家,其(qí)餘的都分布在(zài)四環以外,城外的競爭程度(dù)明顯高於城內(nèi)。眾所(suǒ)周知(zhī),競爭的最大好處就是可以擠壓生產成本,提高效率,從而降低(dī)零(líng)售價格。然而,加油站的汽(qì)油零售價格卻是國家發改委根據新加坡、紐約、鹿特丹三地的價格製定的,三地行情起落幅度超過上次調整價的8%,才可調價。 至今,北京市的(de)成品油零售價還是(shì)以去年8月25日發改委頒(bān)布的《關(guān)於調整成品油價格的通知》中的中(zhōng)準價為基礎的。各加油站在油(yóu)價方麵沒有自主權,因此不得不采用有獎促銷的銷售方(fāng)式,繞開價格約束,以獎品的形式曲線降低油的(de)銷售價格。 價格被管製了,是否(fǒu)就意味著價格機製失靈了,不管用了呢?非也。被管製(zhì)的(de)隻是人眼能夠看到的明碼標價,而真實的價格可是時時刻刻隨著約束條件的轉變而(ér)變化的。贈送獎(jiǎng)品,提供溫情服務,舉辦抽獎活動,對加油站來講,這些都是“降價”。對消費者而言,為加油所(suǒ)支付的真實價格顯(xiǎn)然要低於標價。 事(shì)實上(shàng),在名義價格被管製的情(qíng)況下,真實價(jià)格(gé)以五花八門的(de)形態呈現的(de)例子不勝枚舉。出於對學子們的照顧,大學食堂(尤其是還沒有被承包(bāo)出去的食堂)裏的(de)菜譜(pǔ)很少漲價。前(qián)一陣子,肉類價格上漲,食堂就壓縮分量,每碟菜裏麵都少放些肉。 香港租屋管製也是一例。為了照顧窮人,香港政府出台政策,封(fēng)頂房屋的出租價格。如此一來,需求的旺(wàng)盛程度是可想而知(zhī)了。租房的競(jìng)爭規則是(shì)出價(jià)高(gāo)者得,可是房價(jià)被管製了,價格怎麽高(gāo)上去呢(ne)?房主自然不(bú)肯吃虧,眉頭一皺(zhòu),計上(shàng)心(xīn)來,說:除(chú)了租房,我這(zhè)裏還有把破椅子要一起租出去,你們看看值多少?租客(kè)們互(hù)相(xiàng)瞅瞅,當下心領神會,幾百幾千地喊起價來,一下子就(jiù)把(bǎ)椅子的租價炒了上去。 可(kě)見,管製之下,價格機製從未(wèi)失靈過,它隻是變成了不同形式的(de)利害關係出現在現實世界中。標價不能動的情況下,調整供求關係的便是形形色色的交易費用。諸如(rú)排隊拉(lā)關係這類非生產性的活動(dòng),消耗資(zī)源(yuán)(體力也是資源),卻不利於市場發育和市(shì)場運(yùn)行(háng),是(shì)市場經濟的成本。 油價管製下,北京市郊加油站推出各種促銷活動,雖然不能嚴(yán)格歸為(wéi)非生產性活動,但無(wú)疑增加了交易環節和相(xiàng)應的交(jiāo)易費用。消費者(zhě)所支付的價格當中不僅包含了油價,還包含了(le)贈品的價(jià)格(gé)以及人工成本等交易費用(類似於捆綁銷售)。如果沒有(yǒu)價格管製,競爭(zhēng)相對激烈的京郊加油站(zhàn),可以采取降價的措施,以價廉取勝(shèng)。可現在卻隻能采用變相降價的方式,推出各種服務。 倒(dǎo)不是說加油站搞促(cù)銷(xiāo)錯了,而是說這不(bú)是最理想的競爭狀態。對於消費者而言,在價格便宜(yí),又有優(yōu)惠活動的加油站加油,自然是何樂而不為。畢(bì)竟車在路上跑,總是要“喝”油的。但也要為(wéi)愛車用油把好質量關(guān)。前不久北京市質量技監局對城八區324個加油(yóu)站的質量抽查結果顯示(shì),抽樣(yàng)合格率(lǜ)為94.7%,總體不錯。但不能不(bú)讓人擔心(xīn)的是,被質檢部門曝光的銷售不合格油(yóu)品的(de)加油站幾乎都是在城區四、五環路以外(wài)。如果消費者買的是不合格油品,隻為省下油錢,消費豆漿和(hé)打火機之類贈品,真是得不償失。對於加油站而言,嚴(yán)把油(yóu)品質量關是誠信首位。在此基礎上(shàng),自由選擇競爭優(yōu)勢,既可以降價,也可以搞服務,然後由市場去均衡降價(jià)和搞服務在營銷中的比例,資源無疑可得到更好的配置(zhì)。另外,價格管理部門也應要給加油站(zhàn)更多的(de)營銷(xiāo)選擇,至少長期來看這是無疑的。
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