浦珠花園小區(qū)一(yī)居民分時電表仍(réng)按老(lǎo)規矩計費(fèi) (2004-11-15)
發布時間:2007-12-04
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5月份安裝的分時電表,幾個月後還沒開通,分(fèn)時成了擺設。
蔡先生是浦口區浦珠花園小區的居民。今年5月,盡管剛搬進新(xīn)小區不久,家中用的電表也(yě)是新的,但(dàn)在全城節電的(de)號召下,他和小(xiǎo)區大部分住戶還是接受了浦口供電局統一上門換裝分時電表的服務。
但是,今年9月底他去指(zhǐ)定銀行繳納電費(fèi)時發現,他家的電表一直是按照老電表的收(shōu)費標準(0.52元/千瓦)計費的。他找回7月份的繳費單(因為他(tā)們(men)小區每兩個月交一次電費)仔細一(yī)看,發現同樣(yàng)沒有(yǒu)執(zhí)行分時電費計費。安裝了4個(gè)多月的分時電表,難道一直就是擺(bǎi)設?為此,他找到供電部門。工作人員告訴他,他們隻負(fù)責安裝,開通不開通與他們無關。蔡先生對此不滿(mǎn),說,從安(ān)裝至今,沒人提醒他分時電表要求(qiú)他自己開通,這導致早(zǎo)就裝好的分時電表,成了真正的“表”麵文章。
對此,浦口區供電局(jú)客服部一位工作人員說,當初安裝分時電表時,他們在小區門口張貼了告(gào)示,說(shuō)明了要客戶自己打電話或(huò)者(zhě)到(dào)營業廳開(kāi)通。不過,她也承認他們對尚未開通戶(hù)的宣(xuān)傳工作的確有不到位的地方,他們將盡快宣傳動員,幫助用戶們(men)開通分時電表。