遠程抄(chāo)表係統為何“淪”為裝飾 (2004-08-18)
發布時間:2007-12-04
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來源:深圳特區報
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根據建設部的要求和設計標準,智能化小區的必備條件之一是具備水(shuǐ)、電(diàn)、煤氣三(sān)表遠程自動計量係(xì)統。因此,深圳新開發的樓盤都將其列入必要導入項目(mù),而遠程抄(chāo)表也成了各大樓(lóu)盤的“賣點(diǎn)”。
電表(biǎo)、水表這些計(jì)量收費表,是(shì)國家強製檢定的計量器具。智能化(huà)的遠程抄表係統,計量的準確性、傳輸的可靠性究竟如何?是否真的給使(shǐ)用者帶來方便呢(ne)?記者(zhě)日前就此進行了采訪(fǎng)。 技術不過關
市住(zhù)宅局規(guī)劃(huá)設計處智能化項目負責人文進希表示,遠程抄(chāo)表係統在實現智能化物業管理中,確實發揮了一(yī)定作用。然而(ér),目前該產品的發展情況並不樂觀,主要原因是技術(shù)仍存在(zài)缺陷,抄表不夠準確,用戶怨聲多。
來自技術部門的人士也道出(chū)同(tóng)樣看法(fǎ)。據深圳興源(yuán)鼎新科技公司的工程師介紹,目前(qián)我市有90%的新樓盤都設置了遠程抄(chāo)表係(xì)統(tǒng),其中80%以上都出現了不同程度的問題。因此,遠程抄表係統的推廣變(biàn)成了難點。他認為,房地產發展商在選擇遠程抄表係統時(shí),過分(fèn)追求短期效應和價格比(bǐ)較,忽視了產品質量和性能比較。“發展商選擇一套質量和技術不過關的係(xì)統(tǒng)的安裝成本是降低了,可是維護成本上升了,得不償失。”
物業(yè)管理行業對此又怎麽看?金地物業的(de)負責人張先生告訴記者,他們管(guǎn)理的小區原先都(dōu)設置有遠程抄(chāo)表係統,但由於產(chǎn)品技術不成熟、不穩定,存在很多誤差,業主意見頗大。特別是水表,不少住戶投訴係統打出的(de)水量(liàng)與實際用水量不符(fú)。結果,金地管理的(de)很多小區都已停(tíng)止使用遠程抄表係統,重新(xīn)采用手工抄表的方(fāng)式。 售後服務不到位
有業內人士(shì)反映,遠程抄表係統的發展受阻,與售後服務不配套也有很大(dà)關係。隻裝不管,使遠程抄表在智能住宅中“曇花一現”的現象頻頻發生。記者從自來水、煤氣(qì)公司了解到,有的智能(néng)住宅(zhái)小區用上遠程抄表係統僅僅一年半載,就又改為人工上門抄表了。
這位人士指出,出現這種情況(kuàng),歸根到底(dǐ)是由於遠程自動抄表係統的設(shè)備資產管理權歸屬不確定(dìng)。燃(rán)氣、水(shuǐ)表等的(de)遠程表(biǎo)具,從資產劃分上(shàng)由兩部分投資所組成:分表的本(běn)身和遠程裝置。表具目前屬於自來水(shuǐ)或燃氣公司的資產,維修和更換(huàn)不成問題;但遠程裝置是由樓盤(pán)開發商(shāng)另行出資購(gòu)買,資產(chǎn)屬於開發商。假若開發商走了以後,產權歸(guī)屬誰(shuí)?維修周期屆滿後,遠程表具的維修該由誰掏錢?這些都是問題。
再看遠程抄表係(xì)統設備。該設備(bèi)屬電子通(tōng)訊設備,一般保修期(qī)不超過3年。作為開發商投資的設備,在正常的保修(xiū)期內出問題,理應由(yóu)設備供應商負責(zé)修理(lǐ)、更換。可一旦過了(le)保修期,維護費(fèi)該如何(hé)分攤?業內人(rén)士表示,生產廠(chǎng)家、房地產開發商(shāng)和物(wù)業管理公司應共同協調,解決(jué)這些技術和管理的難題,別讓遠程抄表成為讓用戶(hù)心痛的裝飾品。