近日(rì),通(tōng)江供電(diàn)公司在通江縣城(chéng)區啟動5000隻智能電表換(huàn)裝工程,並(bìng)同步進行采集係統(tǒng)建設(shè),將智能表(biǎo)采集信息進入四川省電力公司集成主站,實現四自功(gōng)能。 該公司高(gāo)度重視此次智(zhì)能電表換裝工程,在製定《城區智能電表換裝工作實施方案(àn)》的基礎上,對(duì)換裝工作實行首問負責製,各相關單位及人員在換裝過程(chéng),務必做好智能(néng)電(diàn)表(biǎo)計費、繳費(fèi)等用(yòng)電客戶關注的熱(rè)點、疑點等問(wèn)題解答(dá),各項工作不得推諉、阻塞,嚴禁向客戶收取(qǔ)任何費用。換裝工作結束後,對用電客戶進行回訪,收集客戶意見和建議,使智(zhì)能電表(biǎo)換裝(zhuāng)工(gōng)作得以順利延伸(shēn)。
據了解(jiě),隨著國家電網全麵加快堅強智能電網的發展方向,智能電表作為連接電網與用戶的關鍵節點,被視為智(zhì)能電網發展的先行者,逐步推行到千家萬戶,也將為智能電網的建設提供堅強(qiáng)有力的支撐。通過智能表的換裝、投運,切實提高客戶消(xiāo)費自主透明,滿足用戶在自家電表上就可以實時查詢當前電價、用電量和剩餘電費餘額,輕鬆掌握用電信(xìn)息,做到明明白白消費(fèi)。同(tóng)時,將(jiāng)更好(hǎo)地提升公(gōng)司計量管理、營銷管理和客戶服務的水平(píng),降低電費風險,節約人力資源,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
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