近日,位於河南省鄭州市高(gāo)新技術開發區的正星科技有(yǒu)限公司斥資2000餘萬元,對重點客戶在用的13000台加油機的電腦主板進(jìn)行了全麵升級。該公司副(fù)總經理郭宏告訴記者,公司花這麽大的代價來升級加油機的電腦主板,其目的隻有一個,就是提高加油機防(fáng)作弊的技術含量,預防和打擊作弊行為,真正(zhèng)維護消費者的(de)合法權益。
作為行業內連續14年產銷量名列前茅的加油機製造企業,該(gāi)公司不斷提高全員質量意識,提升產品質量,經濟效益和社會效益雙(shuāng)雙獲得豐收。正星加(jiā)油機在獲得中國名牌產品(pǐn)稱號後,2010年,又摘取了“鄭州市市(shì)長質量獎”的桂冠。
該公司在市(shì)場調查(chá)中發現,伴隨著國際燃油價格的大幅飆升,國內燃油價格也節節高攀,在利益的驅使下,某些不法分子經常利用(yòng)加油機作弊欺騙和坑害消費者,且作弊手段(duàn)層出不(bú)窮,廣大消費者對加(jiā)油機作弊的不法(fǎ)行(háng)為深惡痛絕。“在卓越績效管(guǎn)理模式的推廣應(yīng)用和質量管理的銳(ruì)意進取中,公司管理層深感龍頭企(qǐ)業在推進經(jīng)濟社會健康(kāng)發展中(zhōng),更(gèng)應該作為社會誠信(xìn)的倡導者和維護者(zhě)。”郭宏告訴記者:“防作弊和反作弊是正星公司應該承擔的(de)社會責任。”
為此,正星公司從2003年開始,開(kāi)展了加油機防作弊係統的研製。隨著近幾年加油機計量(liàng)作弊手法的“技術含量”越(yuè)來越高,作弊者已經從(cóng)以往的偷接回油管、更換齒輪等機(jī)械作弊方式,發(fā)展到遙控(kòng)加油量、偷換加油機計量芯片(piàn)等高科技作弊方式。針對這種情況,正星公司不斷進行市場調研,對新形勢下的作弊手段進行分析和研究,持續完善加油機安全機製,並不(bú)斷進行技術創新。該公司與科研院校合作進行攻(gōng)防演(yǎn)習,研製出能夠進行電子監測、機(jī)械件監測的安全加油機;采用射頻技術對仿冒正星加油(yóu)機的鑒定取得新進展;建立防作弊模擬實驗室,主要用於模擬利用各種作弊方式的演示,對加油機的構(gòu)成及主(zhǔ)要(yào)零部件進行實物展示。該公司還在檢測加(jiā)油機(jī)是否(fǒu)存在作弊問題方麵取(qǔ)得了一項新的突破(pò),很(hěn)好的(de)保護了消費者(zhě)的利益。
談及防(fáng)作弊的升級改造,正星公司(sī)高級工(gōng)程(chéng)師張星輝告訴記者。在加鉛封的(de)同時(shí),為加油機加裝主板防護板,啟用編碼器(qì),完善了加油機的防作弊功能。2010年,該(gāi)公司還製定了《加油機(jī)防作弊升級改造技術方案》和現場作業指導書,組織了由206人組成的86個改造小組,參照產品銷量統計信息和各省分布狀況,組織人力、準備物料、安排車輛、科學籌劃,並積極(jí)與各省市石(shí)油分公司合作,對(duì)在(zài)用的正星加油機實施防作弊升級改造。2011年,組織600人組成200個巡(xún)檢小組,又對改造後的(de)加油機進行拉(lā)網式巡檢,檢驗改造的成果(guǒ)。
“我們還從3個方(fāng)麵對(duì)加油(yóu)機技術(shù)實行標準化管理,把核心技術掌握在公司技術部門。”據張星輝介紹,為了杜絕加油站工作人員修改加油(yóu)機的控製程序,正星公司對加油機程序(xù)進(jìn)行集中管理,統一(yī)編譯、燒製(zhì)芯片,杜絕維護人員現場修改(gǎi)加(jiā)油機程序(xù);對檔案資料(liào)進行安全管(guǎn)理(lǐ),程序領(lǐng)用(yòng)、修改登記造冊,技術人員分(fèn)工工作,個(gè)人隻掌握部分程序,不能獲得全部源程序;同時,實行技術保密機製(zhì),簽訂保密協議,進出技術係統(tǒng)及實驗室必須進行(háng)身份認證及登記。該公司還建立安全風險信(xìn)息監測網絡,實(shí)行(háng)跟蹤調查機(jī)製,完善安全風險信息監測(cè)網絡,實現了省、市、縣3級聯網動(dòng)態監管,建立了安(ān)全監察、檢驗檢測、作弊舉(jǔ)報平台,實現檢驗數據、設備管(guǎn)理、人員管理信息共享。
正星公司還積極與質監部門合作,提供加油機計量稽查方麵的技術支持(chí)。近日,該公司與鄭州市質(zhì)監局稽(jī)查大隊進行了專門的業務技術交流(liú),向稽查人員講解加油機內部結構及標準化管理程序,如何(hé)從外觀、內部構成上發現作弊行為;同時,正星公司還為質監部門提(tí)供了新(xīn)近設計(jì)出的專業監測工具,以加強質監部門對加油機內部作弊行為的稽查。
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