3月16日，青海電力公司公司“人人為營銷服務，大家為營銷作貢獻”的（de）大營銷工作體係構建工作正式啟動（dòng）。

　　大營銷工作體係中（zhōng），電網規劃建設部門、調度、運（yùn）行單位、生產、農電、財務、人力資（zī）源等多（duō）部門聯動，高（gāo）度（dù）協作、緊密（mì）配合。在總結試點經驗的基礎上，進一步完善機構設置和人力資源配置方案，進一步研究組織結構與工作流程的匹配（pèi）問題（tí），進一步規範內部服務體係、加強各部門之間的協（xié）調和服務環節的銜（xián）接，使之逐步符合市場需（xū）求和公司實際。

　　主動（dòng）拓展公司營銷智能化、互動化服務能力，加快客（kè）戶（hù）用（yòng）電信息采集係統建設（shè）。按照（zhào）國（guó）網公司“全覆蓋、全采集、全費控”的原則，嚴格執行標準規範，有序推進進度安排（pái），順利完成全年安裝客戶用電采集終端17.6萬戶（hù）的建設目標。

　　大營（yíng）銷工作（zuò）體係構建中，兩項基本業務向省級集中：一是實施計量（liàng）檢定配送業務向省級集（jí）中。優化整合計量檢定配送業務，將各地（dì）市（shì）公司計量（liàng）中心現有計量（liàng）檢定及資產（chǎn）管（guǎn）理業務集中到省級，探索開展計量配送業務向省級集中的新模（mó）式，實現計量器具的“自動化檢定、智（zhì）能化（huà）倉儲、物（wù）流化配送”。二是實施（shī）95598呼叫服務向省級集中（zhōng）。將各地（州）現有（yǒu）95598呼叫服務集中到省（shěng）級，實行“人員集中管理、業務集中受理、係統集中運行”，成立（lì）省（shěng）級95598供電服務（wù）中心（xīn）。要通過95598客戶服務係統功能的不斷（duàn）完（wán）善，全麵提高24小時（shí）電（diàn）力故障搶修服務能力和水平。

　　大（dà）營銷工作體係構建離（lí）不開繼續深化“一（yī）站式”綠色通道服務，營造和諧（xié）廠網（wǎng）環境；離（lí）不開加強溝通（tōng）協調，營造和諧共（gòng）贏的市場環境。