2月（yuè）10日，山東省東阿縣各小區的居（jū）民驚（jīng）奇的發現門口多了一張溫馨提示：即日起，自來水公司將對所有用戶水表進行（háng）年檢，請廣大用戶（hù）給予配合，嬌豔的（de）過程中給您們造成的不便，敬請諒解！居民紛紛對自來水公司（sī）這種人性化的做法表示了認同。此次（cì）的溫馨提示較往年自來水公司一紙通知令下：通知各用水戶家中留人，如（rú）不留人水表校驗不及時（shí）後（hòu）果自負的明顯（xiǎn）對照。

　　這是繼2008年（nián）該（gāi）公司推出的（de）“安全（quán）水質達標隱患治理年”取得顯著成效後，2009年，山東（dōng）省東阿縣自來水公司把（bǎ）目標放在了治理整頓關係著自來水（shuǐ）公司命脈的水表（biǎo）計量上麵，新推出的“計量管理年”的第一步。隨（suí）著社（shè）會和經濟的發（fā）展，特別是自來水費的提價，用戶對水表的計量精度要求的呼聲愈來愈高。在承諾服務和行風建（jiàn）設中，用戶對水表誤差的投訴愈來愈多，這不但影響水司的聲譽，同時水費欠收，影響水司的正常生產和發展。麵對著眾多（duō）的用戶（hù）的利益，該水司決定了下大力氣整治計（jì）量工作（zuò）中的不和（hé）諧音符。

　　第二、該公司用（yòng）一（yī）個月時間對縣城區所（suǒ）有企業用表（biǎo）、以及小區的戶表進行實行普查摸底，發現相當（dāng）相當一部分存在計量失準問題。實施“抄表入戶”後，居民用水透明了，他們對自家用水量開始“斤斤計較”起來（lái），因此，該公司決定對縣城區所有小區內的（de）水（shuǐ）表使用兩年以上（shàng）的，全（quán）部實行免拆裝費（fèi），隻收成本費的城區校表計劃（huá）。

　　第三（sān）、對城區各大企業的計量表進行例行校驗（yàn）。此次校驗（yàn）該公司出台了嚴格的校驗工作製度；校驗過程中必須使用的“請、謝謝、請您合作”等文明用（yòng）語。如出現一次用戶投（tóu）訴等（děng）現象，扣發當月獎金。

　　第四、對所有校驗的水表實行透明工作（zuò）製。此次的（de）水（shuǐ）表校驗該公司對水表讀數實（shí）行"兩本製度"即：公（gōng）司本、家庭本（běn）。校驗完畢後，經（jīng）用戶（hù）拿自己的本子對水表讀數進行核對簽字確認後，方可進行安裝。避免了（le）此（cǐ）前因（yīn）水表讀數不準（zhǔn）確（què）造成的用戶與公司之間的糾（jiū）紛。