南京水司自2006年底逐步安裝使(shǐ)用遠傳水表以來,通過半年多的運作,每月的安裝數量已趨於穩定(dìng),使用數量已經突破100隻,無線遠傳水表的(de)優勢已經逐步(bù)顯現。
4月7日上午,南京水(shuǐ)司抄收管理所大客戶(hù)管理(lǐ)員通過無線遠傳水表終端平台發現某工貿公司前一天夜間(jiān)突然出現了水量激增(zēng),管理員立刻組織大客戶抄表員前去調查,通過檢測發現是該處內管出現大麵積漏水,抄表員立即告知用戶需要盡快(kuài)維修。尚不知(zhī)情的用戶對於抄(chāo)表員的及時提醒和優質服務讚不絕口。這隻是體現無線遠傳水表優(yōu)勢(shì)的一個事例。與此同時,無線遠(yuǎn)傳水表通過實時跟蹤分析,為部分水表擴(kuò)縮(suō)徑的提供了理論依(yī)據;幫助打擊用戶偷盜水行為,減少了水量損(sǔn)失;及時發現水量變(biàn)化,輔助查找漏點,有效解決故障水表帶來的(de)水量損失和計量糾紛。
為進一(yī)步加強無線遠傳水表的管(guǎn)理(lǐ),南京水司(sī)還製定了包括安(ān)裝、維護、資料管理、應急處理、抄表管(guǎn)理等內容在內的《無線遠傳水表管理辦法》,更好地發揮了遠傳水表在抄表發行、水表監控、用量分析等方麵的技術優勢,為(wéi)進一步降低產銷差率,提高對外服務質(zhì)量發揮積極作用。
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