“雖然你和租戶簽的合同(tóng)約定好了一度電費收1.5元(yuán),但這明顯是加收電費行為,責(zé)令你限期(qī)改正,把多收的電費款退還給租戶(hù)……”7月25日,廣東省廣州(zhōu)市市(shì)場監管局會同海珠區市場監管局開展城中(zhōng)村電費加價專項整治行動。
據(jù)了解,此次集中執法行動現場檢查產業園區19個、出租屋155棟、臨街商鋪280戶、公寓(yù)12家(jiā),派發、張貼《規範水電費(fèi)收費行為的提醒告知書》和《規範水電收費行為提示之(zhī)“五不得、兩應當”》宣傳單500餘份,發現違規加收電費線索58個,現場責令整改37戶,當場處罰違法違(wéi)規主體3宗,擬立案調查18宗。
“這次集中檢查的目的,就(jiù)是嚴厲打(dǎ)擊電費加價違(wéi)法違規行為,切(qiē)實維護企業、群眾的合(hé)法權(quán)益。”據廣州市市場監管局相關負責人介紹,2023年5月《廣州市供用電條例》實施(shī)以(yǐ)來,廣州市市場監管(guǎn)部門聚焦社會關注和(hé)群眾關切,持續推進(jìn)城(chéng)中村加價收取電(diàn)費(fèi)綜(zōng)合治理,依(yī)法處罰了一批確為惡性加價、惡意加價、屢次拒(jù)絕自查自糾的違法違規主體,逐步打開治(zhì)理(lǐ)局麵。截至目前,摸查建檔城中村出租屋底(dǐ)數35.4萬棟,督促完成(chéng)整改18.4萬棟,查(chá)處水電價格違法案件272宗。
城中村電費加價問題,關乎(hū)市民群眾的切身利益。數據顯示,今年以來,廣州市電費加價(jià)問題投訴舉報數量每月700件左右,投訴內容主要包括租戶被直接收取1.5元/度電費(fèi),或者電費、服務費加起來按照1.5元/度收取,也有反(fǎn)映電費降低後房(fáng)東加收租金或管(guǎn)理費、服務費的問題。
廣州(zhōu)市市場監管局相關負責人表示,市場監管部門已關注到相關違法(fǎ)行為的隱蔽性和變異(yì)性,此類問題線索涉及具體調查取證,如(rú)果能(néng)查實相關費用與電費、電量捆綁計收,或者屬於原來多收電費的不當得(dé)利,市場監管部門(mén)將依法(fǎ)查處。
廣州市城中村出租屋數量龐大,產權及管理類型(xíng)也複(fù)雜多(duō)樣(yàng),涉及(jí)轉供電主體、房東、二房東、租戶等(děng)各類主體(tǐ),問題表現雖然為收費(fèi)現象,但整個治理(lǐ)環節(jiē)涉及(jí)出租屋管理、配套基礎設施建設、政策規定與執法依據的銜接等方麵。針(zhēn)對(duì)這些問題,市場監管部門積極推動強化綜合治理。
同時,由於租客顧忌雙方租賃關(guān)係、在執法調查中配合意願不強;一(yī)些(xiē)出(chū)租屋層層轉包,涉及(jí)村(cūn)社、房東、二房東等多個群體,且房東等相對人不在或不常在事發地(dì)居住、生活(huó)等情況,市場監管部門也將不斷創新執法(fǎ)方式,加大電費加價問題線索處置力度。