近日(rì),內蒙古烏海市質監局接到“內蒙古自治區谘(zī)詢、投訴工作處理流轉單”,反映用戶投訴稱(chēng)該市海(hǎi)渤灣區(qū)政務中心北富興加氣機有問題。該(gāi)投訴稱,用戶要求加45元的天然氣,但加氣(qì)機給(gěi)用戶加到44.96元的時候就停(tíng)止了。用戶要求相關部門對該加氣站(zhàn)的加氣機進行檢查,並回複給投訴人本人。
烏海市質監局領導高(gāo)度重視,立即指揮執法人員和檢定人員對該加氣站(zhàn)進行計量執法檢查。
在富興加氣站,烏海市質監局(jú)有關人員對消費者投訴的(de)加氣機進行(háng)了計量檢定和檢查。經檢定,該站加氣機的計量準確度良(liáng)好,加氣機的計量誤差在正負1%的法定允許範(fàn)圍內;該站所有的加氣機均貼有有效的計量檢定證書,封鉛完好,未發現存在(zài)計量作弊行為。對質監局的做法(fǎ)和檢查結果,投訴者和加(jiā)氣站均表示(shì)滿(mǎn)意。
質監執法人員提示消(xiāo)費者,若發現有利用計量器具進行計量欺詐的行為,可撥打質監部門12365舉報投訴(sù)電話進行舉報,質(zhì)監局將按照相關規定進行(háng)及時、公正處理,以維護消費者的合法權益。
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