2012年12月28日,河北省邢台(tái)市京源永順商品混(hún)凝土有限公司打電話向邢台市計量測試所“計量服務110”求援:該公司使用的電(diàn)子汽車衡出現故障,影響到(dào)公司正常運行,請速來檢修。計量所工作人員(yuán)接到(dào)電話後立即出動,頂風冒雪,趕赴該公司為(wéi)其搶修電子汽車衡。經過連續5小時(shí)的工作,電子汽車衡終於恢複正常工作。邢台市計量測試所(suǒ)工作人員積極為企業排憂解難,急企業所(suǒ)急,贏得了企業好評。
據(jù)悉,從(cóng)2005 年(nián)“計(jì)量服務110”活動開(kāi)展以來,該所已經(jīng)為企業提供類似這樣的服務300餘次,避免經濟(jì)損失高達6000餘萬元。邢台市計量測試所製定了零抱怨服務、全天候服務(wù)和(hé)錯時服務等措施,積極為企業提供優質高效服務,努力(lì)打造“計量(liàng)服務110” 服務(wù)品牌。
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