日前,江西省撫州市工商部門在市場抽檢中發現某批次的康師(shī)傅爆椒牛肉麵(miàn)分量不(bú)足,涉嫌消費(fèi)欺詐(zhà),並責令當地所(suǒ)有超市及食品經營單位將該(gāi)批次產品下架。事件發生後,康師傅控(kòng)股有限公司方便食品事業群品保中心日前(qián)向本報發來聲明稱:“現問題已得到澄(chéng)清。撫州市消保局已允許(xǔ)我公司產品重新上架正常銷售。”
“瘦(shòu)身”產品撫州被令下架
據《每日經濟新聞》報(bào)道,江西撫州市(shì)臨川區工商(shāng)局於2月9日對轄區內各種(zhǒng)方(fāng)便麵進行全麵抽樣檢驗工作,經撫州市計量所檢驗,發現武漢頂益食品有限公司2007年(nián)1月15日生產的淨含量為85克的康師傅爆椒牛(niú)肉麵分量不足。
經請示江西(xī)省工商局消費者權益(yì)保護局同意後(hòu),對這一消費欺詐行為作出3條(tiáo)處理意見:一是責令撫州(zhōu)市各食品經營單位(戶)迅速將2007年1月15日生產淨含量為85克的康師傅爆椒牛肉麵全麵下架,停止銷售,對其他批次淨含量為85克的(de)爆椒牛肉麵重新檢驗,合格後方可上架銷售;二是依(yī)據《中(zhōng)華人民共和國消費(fèi)者權益保護法》有關規定,各(gè)經(jīng)營單位(戶)須自動履行告知義務;三是請各食(shí)品經營單位(戶),速將淨含量為85克的康師傅爆椒牛肉麵數據進行統計,以報表的方式於4月(yuè)9日前上報(bào)。
撫州(zhōu)市工商局相關負責人還(hái)向媒體證實,康師傅生產、銷售分量不足商品的行為違反了《中華人民共和國(guó)消(xiāo)費者權益保護法》等相關法律法(fǎ)規的規定,涉嫌消(xiāo)費(fèi)欺詐(zhà)。
生產商表示問(wèn)題已澄清(qīng)
事件發生後,康(kāng)師傅控股有限公司方便食(shí)品事業群品保中心日前向本報發來(lái)了聲明(míng)。聲明表示:第一:康師傅公司在4月(yuè)6日接(jiē)到撫州市臨川區(qū)消保局要求暫(zàn)停銷售2007年1月15日生產的麵餅淨(jìng)含量為85克康師傅爆椒牛肉麵之通告後,即刻派人前往撫州進行了(le)解。
第二:經了解:康師傅公司對此批產品抽樣檢查數量的(de)代表(biǎo)性有異議。針對此點我公司與撫(fǔ)州市消保局人員進行了溝通(tōng),撫州市(shì)消(xiāo)保局同意嚴格依照《定量包裝商品計(jì)量監督管理辦(bàn)法》(國家技術(shù)監督局令第75號令)對市場上的“康師傅爆椒牛肉麵”產品重新(xīn)組織抽樣並送(sòng)檢撫州市計量所,抽樣送檢於4月10日下午完成,4月12日上午撫州(zhōu)市計量所(suǒ)出具了檢驗判(pàn)定結果,結果合格(檢測報告編號JY0704001)。
第三:關於撫州消保(bǎo)局對市場上“康師傅爆椒牛肉麵”產品進行暫時(shí)下架的處(chù)理,康(kāng)師傅公司本著對(duì)消費者負責的(de)態度同意此(cǐ)種處理方式。現問題已得到澄清。撫州市消保局已允(yǔn)許我公司產(chǎn)品重新上架正常銷售。
另外,康師傅還表示:“公司身為食品的龍頭企業,一(yī)貫秉持”誠信、務實、創新“的經營理念,為消費者提供安全、優質、美味的產品,同時公司產品也獲得了產品國家免檢證書。希望廣大消費者繼續關心和(hé)支持我們的產品。”
方(fāng)便麵成本壓力大
據記者了解,從去年開始,原(yuán)材料價格(gé)上漲這個問(wèn)題就一直困擾著食品生產企業,為了在競爭中處於更有利的位置(zhì),眾(zhòng)多的食品(pǐn)企業都在暗暗鬥法,試圖通過內部努力來消化成本上升的壓力。
日前,北京有媒體稱:不少的方便麵廠家為了消費原材料(liào)價格上升的壓力,紛紛縮減產品的重量。報道指出:自行“瘦身”的做法幾乎囊括了所有的知名方便麵品牌。比如康師傅(fù)“珍品小雞燉蘑菇麵”外包裝上標注的總淨含量從原來的114克改為106克(kè);康師傅旗下的(de)“福滿多海貝鮮蝦”等4個口味(wèi)的方便麵從原來的113克改(gǎi)為107克;號稱(chēng)“加量(liàng)不加價”的康師傅(fù)大食袋的淨含量則(zé)從原來的120克改(gǎi)為110克;今(jīn)麥郎(láng)紅燒牛肉麵的淨含量(liàng)從127克改為121克(kè)。方便麵的分量總體減少了一成左右,但售價均未下降。
今麥郎方便麵的生產商華龍(lóng)日清集團相關負責人(rén)就向(xiàng)媒體透露,隨著(zhe)原料價格(gé)大幅上漲以(yǐ)及勞動力(lì)成本的(de)不斷上升,目前每袋方便麵的綜合成本已經上升了10%左右,因此企(qǐ)業(yè)選擇“減量”以降低成本。
對於(yú)生產(chǎn)廠家對(duì)產品進行瘦身,有業內人士表示,方便麵的價格一直很穩定,幾大知名品牌如果(guǒ)明(míng)目張膽的漲價,很可能引起消(xiāo)費者的反(fǎn)感,因此采用了這種“曲線漲價”的方式。
對於生產廠商的這種縮減成本的做法,消費(fèi)者形成兩種極端意見:對於(yú)平時(shí)少吃方便麵(miàn)的消費者來說,他們認為影響不大,但是對於“食麵一族”來說,他們則(zé)認為廠家減量(liàng)不(bú)減價的做法有點偏頗。周女士認為,最近糧油價格(gé)都在上漲,方便麵廠家如果對價格進行調整也是(shì)情有可原的。但是現在廠家通過減少了方便(biàn)麵的重量,價(jià)格照舊的辦法來消化成本,事先也不宣傳告知消費者,對(duì)消費者不公平。
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