江西省撫(fǔ)州市工(gōng)商部(bù)門在近日的市場抽檢中發現,某批次的康師傅爆椒(jiāo)牛(niú)肉麵“分量不足,涉嫌消費欺詐”,目前已責令(lìng)當(dāng)地所有(yǒu)超市及食品經營單位將此批次產品下架。記者昨日走訪多家超市賣(mài)場後發現,撫州下架的康師傅爆椒牛肉麵在這些銷售渠道均沒有銷售,商家也沒有接到康師傅方便麵下架的通知。康師傅生產廠商則表示,將對(duì)公司(sī)的生產環節進(jìn)行調查。
康師傅爆椒牛肉麵撫州下架
撫州市(shì)臨川區(qū)工商局於2007年2月9日對轄區內各種方便麵進行全麵抽樣檢驗工作(zuò),經(jīng)撫州市計量所檢驗,發現武漢頂益食品有限公司2007年1月15日生產的淨含量為85克的康師傅爆椒牛肉麵“分量不足”。
經請示江西省工商局消費者權益保(bǎo)護局同(tóng)意,對這(zhè)一消費欺詐行為作出3條處理意(yì)見:一是責令撫州市各食品經營單(dān)位(戶)迅速將2007年1月15日(rì)生產淨含量為85克的(de)康師傅爆椒(jiāo)牛肉(ròu)麵全麵下架,停止銷售,對(duì)其他(tā)批次的康師傅爆椒牛肉麵淨含量為85克方便麵,必須重新檢驗,合格後方可上架銷售;二是依據《中華人民共和國(guó)消(xiāo)費者權(quán)益保護法》有(yǒu)關規(guī)定(dìng),各經(jīng)營單位(戶)須自動履行告知義務(wù);三是請各食品經營單位(戶),速將淨(jìng)含量為85克的康師(shī)傅爆椒牛肉麵數據進行統計,以報表的方式於4月9日前上(shàng)報。
撫州市工商局相(xiàng)關(guān)負責(zé)人昨日向本報證實,康師傅生產、銷售分量(liàng)不足商品的行為違(wéi)反了(le)《中華人(rén)民共和國消費者權益保護法》等(děng)相關法律法規(guī)的規定,涉嫌消費欺詐。
上海暫未發現“爆椒牛肉麵”
與康師傅同屬頂新集團樂購(gòu)公司公關部負責人昨日向(xiàng)本報表示,對江西省撫州市工(gōng)商部門要求康師傅“爆椒牛肉(ròu)麵”下架的情況並不清(qīng)楚,沒(méi)有(yǒu)接(jiē)到公司要求相(xiàng)關產品在樂購下架(jià)的通知。記者昨日走訪上海多家超市(shì)、賣場後,也沒有發現“爆椒牛(niú)肉麵”的蹤影(yǐng)。
記者昨日(rì)就此事致電(diàn)頂(dǐng)新國際集團總部,康師傅“爆椒牛肉麵”生產商杭州頂益食品(pǐn)有限公司企(qǐ)劃部(bù)人員表示,對此事並不知情,將對此交由(yóu)品質管理部門,對生(shēng)產(chǎn)環節(jiē)進行(háng)調查後再做答複,但本報昨日截稿前(qián)未收到該公司的回應。
“缺(quē)斤少兩”因(yīn)為原料漲價?
據行業人士透露(lù),方便麵的(de)主要原料包括麵粉、棕櫚油等,近段時間(jiān)糧油等原料漲價,也(yě)波及到方便麵生產行業。如(rú)果方便(biàn)麵漲價,可能會失去部分消費者。所以很多廠家采取悄悄減量的辦(bàn)法,以保證利潤。
此前,頂新國際集團總部人士曾(céng)向本報表示,由於近來原料漲價,方(fāng)便麵的綜合成本上漲的幅度已達10%以上。同一口(kǒu)味康師(shī)傅方便麵,在不同地區的淨重可能(néng)出現不同,但價格是一樣的。康師傅大食袋在北京的淨含量為每袋120克(kè),在上海隻有110克。
律(lǜ)師:消費者應有知情(qíng)權
上海匯業律師事務所吳冬律師昨日表示,《消費者權(quán)益保護法》規定消費者享有知悉其購買的商品的真實情況的權利和自主選擇商品的權利。商家(jiā)不得(dé)不對產品進行減(jiǎn)量時,須提前對消費者進行告知。康師傅的做法沒有照顧到消費者的知情權,並涉嫌欺詐。
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