全國首個(gè)餐飲(yǐn)計量地方(fāng)標準執行遭遇難題 (2006-01-19)
發布時間:2007-12-04
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2005年12月21日,江(jiāng)蘇省第一個餐飲方麵的計(jì)量標準《餐飲計量規範》(以下簡(jiǎn)稱《規範》)在全省(shěng)強製(zhì)實施(shī)。這是(shì)全國第一個餐飲計量地方強製標準,意在遏(è)製飯店短秤少(shǎo)量,讓老百姓明(míng)明白白消費。
《規(guī)範》要求,今後不論是菜點還是飲料,凡是標注大、中、小或“例”、“份”、“塊”的,應同時標注主料的淨含量(liàng),對消費者進行明示。熱菜要標明主要生(shēng)料(liào)的淨含量;冷菜(cài)要標(biāo)明主要熟料的淨含量;酒類、飲料也應(yīng)標(biāo)明每份(fèn)的淨含量,鮮榨果汁也不例外。
《規範》對100平方米以下的小餐飲店,不做強製(zhì)要求,但鼓勵經營者主動按照《規範》的要求實行標準化計量。而營業麵積(jī)100平方米以上的餐飲場所則必須按照《規範》“明碼標重”。 短秤少量時有發生
去年12月28日,記者隨(suí)執法人員一起檢查南京餐館“明碼標重”的執行情況。在檢(jiǎn)查的飯店中(zhōng),大部分都能按要求在給顧客的菜單上,標注了食品(pǐn)、飲料或者菜點主料的淨含量。有的飯店還給客人準備了一(yī)份“超厚(hòu)”的菜單,連輔料、作(zuò)料的分量也標上了。記者在一(yī)家飯店(diàn)翻到“生炒甲魚”這道菜時,看到上麵除了標(biāo)著主料甲魚750克,還詳細標(biāo)注了14種輔(fǔ)料、調料的重量。飯店有關人員介紹,該飯店多少年以來一(yī)直就是這樣按“標(biāo)準化”操作的,燒出來的菜都(dōu)是“標(biāo)準口味”。
但也有部分飯店還沒有實行“明碼標重”。河(hé)西某飯店菜單上基本都沒有“標重”,南非幹鮑的價(jià)格是680元(yuán)一隻,具體分量沒有明示。記者指著菜單(dān)上的“鹹雞煮津白(bái)”,問服(fú)務員菜裏麵的鹹雞有多少(shǎo),服務員說不知道。一(yī)位副主管過來也沒法說清楚,用手(shǒu)給記者比(bǐ)劃了一個圓(yuán)圈,“分量就是這麽大的一個鍋仔吧”。飯店負責人解釋說,他們不知道有《餐(cān)飲計量(liàng)規範》這個強製標準。執法人員當場給飯店下發了(le)整改通知書。
對於《規範》中明確要求(qiú)不得將包裝、捆紮(zhā)物的(de)重量包含(hán)在重量(liàng)之中,而(ér)且還要按照價格檔次、重量檔次,對海鮮等水產品、活禽、水(shuǐ)發物重量的誤差做出明確界定,部分飯店也因沒有達到要求而收(shōu)到了整改通知書。
在此後,南京市質量技監(jiān)局公(gōng)布的計量專項監督檢查結果顯示:在被檢查的41家餐飲飯店中大多(duō)數都按規定使用了法定計(jì)量單位(wèi),並在菜單上明(míng)示菜肴、飲料的分量。此外,南京市質量(liàng)技監局還對餐飲飯店的零(líng)售稱重商品進行(háng)了(le)抽查,共抽查60筆,不合格4筆,合格率為93%。問題主要為水產品帶水(shuǐ)稱重(chóng)、螃蟹帶捆紮的繩子稱重、現榨的(de)飲料用“紮”非法定計量單位來銷售(shòu)。 洋快餐也難盡人意(yì)
中餐(cān)如此,西餐如何呢(ne)?
記(jì)者跟隨著檢查小組(zǔ)對南京大洋百貨一層的兩(liǎng)家(jiā)洋(yáng)快餐店(diàn)也進行了(le)抽查,主要檢查菜單是(shì)否標明生(shēng)、熟料的(de)淨含量、是否備有標準計量器具以及具體操作過程(chéng)中對計量器具的使用情況。其中在某咖啡館的菜單上,飲(yǐn)品隻標注(zhù)了大、中、小份的價格,沒有標明淨含量,存在計量模糊的問題。另外,店內沒有標準量杯,隻有一個公司自配(pèi)的量杯,而且稱(chēng)量咖啡原(yuán)料的電子秤也(yě)未經檢定。現場檢測還發現,這裏的(de)自配量杯誤差較大,檢查人員將自配量杯標明200毫升的水倒入標(biāo)準量杯中,發現實際隻有190毫升。
此(cǐ)外,該店(diàn)工作人員(yuán)在實際製作咖啡的過程中也並不使用標準計(jì)量器具進行計量,而是(shì)隻憑目測(cè),在“計量”咖啡原漿時,使用一種(zhǒng)特製的小杯子,以液麵距離杯口的(de)距離為標準,確定每杯咖啡的原漿量,而不是通(tōng)過標準器具計量。
上述問(wèn)題在另一家洋快餐店也(yě)同(tóng)樣存在。首先(xiān),其菜單上標明了每份菜點的(de)重(chóng)量(liàng),但未明確標明生、熟料的淨含量。以金槍魚沙拉為例,菜單上標注為220克,這隻是最後的重量,沒有標明每份成品中金槍魚的淨含量。其次,店內用來稱(chēng)量(liàng)較重食品的電子秤沒有經過檢定,而用來稱量較輕食品的秤也隻是家庭(tíng)用秤。據計量處的同(tóng)誌介紹(shào),由於精確(què)度不符合(hé)要求,家庭用(yòng)秤是不允許在商業貿(mào)易中使用的。
在灌裝飲料方麵,這家快餐店也存在同咖啡館一樣(yàng)的“目測估量”問題。該(gāi)店工作人員以橙汁和可樂為例,現場演示了灌裝飲料的過程。結(jié)果為:工作人員稱容量為250毫升的橙汁,經(jīng)標準量杯測量後實際為219毫升;稱容量為330毫升的可樂,測量後實際為308毫升。可見,工(gōng)作(zuò)人員的目測估量(liàng)還是有很大(dà)誤差的。 執行標準難度較大
由於這是(shì)全國首個(gè)地方性計(jì)量規範,加上餐(cān)飲業的傳統習慣根深蒂固,《規範》的具體執行有一定(dìng)難度。而且《規範》剛剛實施,目前執法部門對於違規企業仍(réng)以警告和限期整(zhěng)改為主要處罰手段,目的是給企業一個認識的過程。
南(nán)京市質量技監部門的執法人(rén)員還提醒消費者,要提高維權意識,去餐飲場所消費時注意(yì)菜單是否標(biāo)明主料、生料及熟料(liào)的淨(jìng)含量,發現與菜單標注不(bú)符時,可以要求商家使用標準計量器具進行(háng)計量,從而加強對餐飲業計(jì)量規範的監督,做到明明白(bái)白消費(fèi)。
記者了解到,新的餐飲計(jì)量標準(zhǔn)出台後,執行中一直(zhí)遭(zāo)遇阻力。個別餐館以“沒收到”為由加以搪塞(sāi),餐館即使有“標準菜單”,操作(zuò)間卻沒有稱重器具,所謂“標準菜單”完全是形式。南京市質量技(jì)監局再次重申,100平方米以上餐飲飯店必須使用“標(biāo)準菜單”,未照此執行的飯店(diàn)將受(shòu)到行政處罰。
據了解,餐飲業短秤少量(liàng)有一定(dìng)普遍(biàn)性。以往沒有標準,執法的時候難度很大。“明碼標重”以後,如(rú)果消費者對菜肴的分量有疑問,可(kě)以(yǐ)向質量技監部門投訴。即使“生米煮成熟飯(fàn)”了,質量技監人員可以讓飯店按照標準做同樣的一(yī)道菜,飯店有沒有短秤少量就一清二楚了。