11月13日，記者從國家（jiā）質檢總局獲悉，為（wéi）了提高商業、服務業誠信計量管理水平（píng），營造行業誠（chéng）信（xìn）經營、公平競爭的和諧市場計量環境，總局（jú）近日（rì）發（fā）出《商業 服（fú）務業誠信計量行為規範》，並同時發出通知，要（yào）求各地質檢部（bù）門加（jiā）大工作力度，推進商業、服務業誠信計量體係建設。
      《規範》從商業、服務（wù）業經（jīng）營者自身規範經營的（de）角度提出（chū）了誠信計量方麵的基本要求，從道德（dé）規範角度出發，引導行業自律，使（shǐ）商業、服務業從業者自覺遵守各類計量法律製（zhì）度，誠實守信、規（guī）範經營（yíng）。它是對我國計（jì）量法律製度的重要補充，是市場計量秩序標（biāo）本兼治的重要舉措。
      《規範》主要（yào）從計量管理製度方麵對商業、服務業經營者（zhě）提（tí）出相關的計量要求，要求商業、服務業經營者應當建立進貨計量驗收製度（dù）、明碼標價製度、計量器具檔案（àn）管理製度、周期檢定製度和計量器具的日常維護、報廢、更新和自校製度等。
      《規範》要求經營者銷售商（shāng）品（pǐn）或者提供服務要（yào）保證計（jì）量準確，並（bìng）要求商業、服務業經（jīng）營者要配備（bèi）專（zhuān）（兼）職（zhí）計量管理人員，建立相應的計（jì）量承諾機製、計量不足先行賠償（cháng）製度等承諾性措施（shī），並要向消費者提供相應的投訴渠道，及時處理各類投訴。
      國（guó）家質檢總局就實施該《規範》下發（fā）的通知指出，我國將最終形（xíng）成體係完整、分工明確、運行高效、監管有力、百姓信賴的誠信計量體係基本框架和運行機製。
      通知指出（chū），由於（yú）商業、服務業範圍較廣，涉及領域很多，商業、服務業誠信計量體係建設將先從集貿市場、加油站、餐飲業、商店（超市）、眼鏡製配場所、醫院等與老百姓生活最密切、最直接的重要領域做起，然後（hòu）逐步擴展到其他領（lǐng）域。通過（guò）推進商業、服（fú）務業誠信計量體係建設，力爭在十一五期間（jiān）實現縣級以上城市商店（超市）、集貿市場、餐飲業、醫療衛生機構、眼鏡製配場所在用強檢計量器具受檢率達到90%以上（shàng），加油站（zhàn）加油機受檢率達到100%，定（dìng）量包裝商品淨含（hán）量抽查合（hé）格率達到90%以上，各類計量違法案件得到有效遏製，市場計量環境（jìng）秩序得（dé）到明（míng）顯改善。
      通知要求，各級質檢部門要積極倡導誠信計量信用（yòng）觀念（niàn），引導商業、服務業經營者加強信用管理。積極開展各類（lèi）誠信計量活動，加強誠信計量信（xìn）用（yòng）監管，切實促進誠信計量體係和信用市場的健康發展。