北(běi)京事前預防加油機計量糾紛
發布時間:2008-02-18
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北京(jīng)市12365投訴舉報(bào)中心常接到消費者(zhě)有關(guān)加油(yóu)機計量短(duǎn)缺的舉報,但有關部(bù)門(mén)通過舉報線索對被舉報加油站進行明察(chá)暗訪時,卻幾乎沒有被(bèi)查實的情況。據該中心負(fù)責人介紹(shào),加油機計量問題(tí)一直是北京市監管的重(chóng)點。2007年,北京市質監局對全市加油站開展了為期一個(gè)月的計量專項監督檢查(chá),結果(guǒ)加油機計量準確度令人放心。
近年(nián)來,一些加油站利用高科(kē)技對加油機進(jìn)行計(jì)量作弊的(de)現象不時被媒體曝光,使消費(fèi)者對加油站的計量(liàng)器具準確度比較敏感,有的(de)還為(wéi)此與加油站發生糾紛,這完全可以理(lǐ)解。
如何化解矛盾,變被動舉報(bào)為主動預防,北京市12365提示消費者,判斷加油機是否計(jì)量檢定合格,符合計量管理要求,且處在計量檢定有效期內,主要觀察以下3個方麵:一是找強製檢(jiǎn)定標誌;二是看強製檢定合(hé)格標誌上所填寫的日期是否在計量檢定有效(xiào)期範圍內;三是要細心(xīn)察看加油機流量計、傳感器、電腦主板的鉛(qiān)封是否完整規範。
消費者(zhě)在加油(yóu)前還應注意觀察加油(yóu)機回零裝置,注意(yì)回零後再加油;在加油時除注意觀察加油機視油器中有(yǒu)無氣泡,還(hái)要注意觀察加(jiā)油機流速是否(fǒu)正常,正常加油機的流速均勻(yún)(勻速跳字(zì)),流速約在45升/分鍾到55升/分鍾之間,有(yǒu)作弊(bì)功能的加油機流速不均勻,跳字忽快忽慢,一般比正常(cháng)加油機(jī)的流速要快。如發現加油站存在上述可(kě)疑行為,可以(yǐ)要求加油站用配備的20升標準計量罐(各(gè)加油站按燃(rán)油加油機國家計量檢定規程要求均必須配備)對加(jiā)油槍進行現場校對,做比對(duì)檢查(chá),加油(yóu)機計量誤差若超過(guò)0.3%,應保存好加油發票等證據,立即(jí)向當地12365投訴舉報中心(xīn)投訴(sù)舉報,以維護自身的合法權益。