2005年9月，山東省計量檢定機構技術比武現場（chǎng），硝煙彌漫，競爭激烈（liè）。來自全省17個地市的計量精英“會師”省會濟南。這是一場技術的比拚，更是一次實（shí）力的較量（liàng），各路計（jì）量英豪，紛紛使出渾身解數，拚搏廝殺，一決高下。經過激烈的角逐，煙台市計量所加油機、量塊等（děng）項目從高手（shǒu）如雲的選手中脫穎而出，分獲前三名（míng）的好成績。他（tā）們高超的技術技能、精良的設備以及（jí）雄厚的實力，得到了（le）各地選手的稱讚，也受到了大（dà）賽（sài）評委的一致好評。
　　其實，作為煙台市質監局依法設置的唯一一家市級法定計量（liàng）技術檢定機構、組建於（yú）1951年（nián）的煙台市計量所，一直以雄厚（hòu）的綜合實力、過硬的技術技能、精（jīng）良的技術裝備稱雄業界，曾榮獲全國先進計量技術機構稱號（hào），經過半（bàn）個多世紀的發展，2004年又在全省地市（shì）級計量技術機（jī）構中，首家通過國家（jiā）實驗（yàn）室認（rèn）可，認可項目高達133項，連續（xù）五年在省質監局綜（zōng）合考核中名列前茅。

　　天地之間有杆（gǎn）秤，秤鉤是企業，秤砣是百姓。煙台市計量所就是一頭連著企業、一頭牽著百姓，維護雙向權（quán）益，為工業企業的發（fā）展、為煙台的國計民生而度量平衡的“刻度星”。

　　“鐵肩（jiān）擔道義，妙手做（zuò）計量。我（wǒ）們（men）的任務就（jiù）是以計量法為準繩，以精湛的檢測技術為武（wǔ）器，通（tōng）過辛勤的勞動、嚴格的執法和優質的服務，消除計量市場的違法欺詐行為，還市場以公正、還（hái）百姓和用戶以公道！”煙台市計量所領導對計量工作做了高度概括。

　　服（fú）務百姓 民生計量一（yī）絲不苟

　　請看幾組數字：

　　2007年至今，計量所實檢公話、話吧電話計時計費（fèi）裝置共1120部（bù）合格（gé）率92%，賓館酒店電話計時計費裝置（zhì）192台合格率87%。對存在的電話計時計費器無標識和認（rèn）證、超（chāo）差、賓館（guǎn）電話計時計費裝置（zhì）在12秒之內（nèi）不計（jì）時（shí）、免費的公益電話設定（dìng）收費，費率設置比較混亂等五種主要問題進行了有效治理。

　　2005?2007年共接到消費者有關電話計時計費（fèi）不準的投（tóu）訴380餘起。計量所根據情況一一做了回應（yīng），或根據需要進行了（le）現場檢測，或本著公平公正（zhèng）的原則對消費者投訴進行了處理，維護（hù）了廣（guǎng）大消費者的合法權益。

　　經過三年來的監督管理和專項整治，公話、話吧（ba）、賓館酒店電話計時計（jì）費情況明顯好轉，極大的保護了消費者的合法權益，維護了電（diàn）信市場的秩序。

　　其實，看似枯燥的數（shù）字，卻蘊含著計量人（rén）的心血和汗水，因為民生計量檢定，是涉及維護消費（fèi）者和用戶“雙向”權益的大事。特別是近年（nián）來，計量（liàng）所工作人員不斷（duàn）加大工作力度，全麵開展各種計（jì）量專項整治活動，為做好民生計量（liàng）工作，一絲（sī）不苟（gǒu），不遺餘力（lì）。

　　??燃氣表檢測：燃氣表的（de）示值準確與否（fǒu），關係到用戶和（hé）燃氣公司的經濟利益。檢定人員從標準器的檢定（dìng）、質保體係的（de）運行到規程的執行，每一環節都嚴格執行，保證了檢定中的公平、公正。燃氣表的密（mì）封性好壞決定了它的安全性，萬一泄漏後果不堪設想，而對於用戶來（lái）說就（jiù）是100%。流量（liàng）室（shì）每塊燃（rán）氣表都按規程要求作了密封性實驗，保證了千家（jiā）萬戶的安全。

　　據統計，計量所（suǒ）每年檢定各種送檢的民用四表數量達20000餘塊。檢定範圍包括（kuò）煤氣表（biǎo）、水表、電表等。凡檢定合格，均加貼標誌。

　　??出租車計價器計量檢測：實行節假日不休，隨時為業戶提供方便的原則。市區出租車計價器，每年檢測（cè）2200多台，包括各縣市區在內每年檢測5000餘台。在檢測過（guò）程中，計量所工作人員嚴格按照出租車計（jì）價器計量規程執行，保護乘客利益不受侵害。

　　??醫療（liáo）器械計量檢測：對（duì）市區包括（kuò）各縣市區大小醫療機構的醫療器械，每年強行檢定一次，包括大型器械（xiè），如X光機、心電圖、B超、心電監護、CT機等；小型器械，如氧氣吸入器、生化分（fèn）析儀、血球檢測儀、尿液檢測（cè）儀等，確保醫療器械準確可靠。

　　??眼鏡計量檢測：對芝罘區、萊山區（qū）70多家眼（yǎn）鏡店配鏡（jìng）用的計量器具每年進行（háng）強製檢定，包括驗（yàn）光機、驗光鏡片、焦度計等（děng）。今年共檢（jiǎn）定計量器具226台套，合（hé）格率95.1%。“五一”前夕，對市區眼鏡店進行了拉網式普查，共檢查眼鏡店20多家，強製檢定計量器具56台套，合格率94.6%。對檢定合格的計量器具，及（jí）時發給《檢定證書》；不合格的出具《檢定結果通知書（shū）》，責令停止使用，待維（wéi）修調試後進行再次檢定，確保配鏡用的計量器具準確，讓廣大消費者配上放心眼鏡。

　　??商場、超市各（gè）種衡器（qì）檢定、定量包裝商品計量（liàng）檢測：每年對用於貿易結算的衡器檢定1-2次。定量包裝商品，主要檢查商品名稱、生產日期、有效（xiào）期、主要成分等標注是否準確，淨含量（liàng）是否與標識標（biāo）注相（xiàng）符等，發現問題及時給予處理。

　　近（jìn）年來，市計量所建立長效監管機製，進一步搞好民生計量的檢定，整肅計量市場秩序，取得了可喜的成果，人（rén）民群眾拍手稱快，切實維護廣大群眾、用戶的合法權益，為社會的公平公正做出（chū）了貢獻。

　　直麵企業 工業計（jì）量分秒必爭

　　計量工作是企（qǐ）業生產和經營管理中的一項不可缺少（shǎo）的技（jì）術基礎。企業在生（shēng）產經營活動中都需要（yào）由（yóu）計量器具給出準確（què）、可靠的數（shù）據作為依據，指導生產、科學管理。所以，企業做（zuò）好計量器具及時（shí）、準確的檢定尤為重要（yào），為確保做好對企業的計量檢定工作，市計量所多年來始終堅持服務企業的（de）宗旨，想企業所（suǒ）想，急企（qǐ）業所急，全（quán）力保證企業的需要。

　　花絮一：頂風冒雪，搶修汽（qì）車衡

　　今年3月13日，一麵上書“熱情服務為企業，公正準確促發展”的錦旗，送到了市計量所衡器科，專程來送錦旗的，就是煙台港（gǎng）外輪理貨公司的領導。

　　原來，在一個風（fēng）狂雪暴的降溫天氣，該公司的100噸電子汽車衡突然失準，該設備每天（tiān）要承接幾千噸的（de）物資理貨（huò），影響一天就會造成巨大的經濟損失，十萬火急。企業的（de）求救就是緊急軍令。衡器科的工作人員（yuán），以最（zuì）快的速度及時趕赴現場，並立即投入搶修工作。並在（zài）最（zuì）短時間內，排除了故障，恢（huī）複了衡器（qì）的正常使用，解了企業的燃眉之急。

　　花絮二：爭分奪秒，完成企業的計（jì）量檢定工作

　　去年四月份，煙台海霸機械廠與某企業達成（chéng）產品購銷（xiāo）協議，合同中有關條款明確規定，海霸機械廠所用計量器具必須達（dá）到國家的檢測要（yào）求方可實施。海霸機械廠（chǎng）日常所用計量器具剛好超過國家規（guī）定的檢定周期，急（jí）需（xū）年檢，另一部分計量（liàng）器具由（yóu）於新購進還未辦理（lǐ）相應檢定手續，但由於生產（chǎn）需要，企業（yè）所用大多數計（jì）量器具不能送（sòng）檢（jiǎn），該廠領導十分著急，市計量所在得知這一情（qíng）況後，立即（jí）組織相關科室的檢定人員奔赴企業，放棄周末休息時間，加班（bān）加點，用了不到兩天時間將企業計量器（qì）具檢定完（wán）畢，使企業（yè）取得了檢定合格證書（shū），通過了年審，實（shí）現了經營活動的順利開展。

　　這隻是計量所服務企業（yè）的兩朵花絮，但卻折射出他們服務企業的高效能。

　　近年來，計量所對服務流程進行了調整和（hé）改革，工作（zuò）進度和辦事（shì）效率得以高倍提速，為企業辦了大量急事、實事和好事：一方麵，改變服務方式（shì），主動到企業出檢，目前，醫療、物理、化學、力學、溫度設備等科室大部分以出檢為主（zhǔ），出檢率高達60%-70%；另一（yī）方麵，實（shí）行中（zhōng）午不休的（de）10小時工作製，打破8小（xiǎo）時工作製和節假日休息製，冬迎嚴寒，夏戰（zhàn）酷暑，一年四季奮戰在現場第一線，隻要企業需要，隨叫隨到，隻要任務在身，寧（níng）可放棄休息時間，廢寢忘食；他們的承諾是：凡企業送檢的計量（liàng）器具，保證在（zài）7個工作日內完成。這種高效能服務方式，最大（dà）限度地為企業爭取了時間和效益（yì），企業好評如潮。

　　雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。隨（suí）著煙台經濟的發展（zhǎn）和（hé）百姓生活的提高，民用計量（liàng）和工業計量的任務越來越艱巨，標準也越來越高。計量所全體（tǐ）職工，正站在維權最（zuì）前沿，遵循“行為公正、方法科學、數據準確、服務高效”的質量方針，滿懷（huái）信心地投入到新的（de）工作中，為維（wéi）護煙（yān）台文明城市形象，構（gòu）建（jiàn）和諧社（shè）會，打造“誠信煙（yān）台”不遺（yí）餘力！