路遇晉城“服務小(xiǎo)分隊(duì)”(2006-06-29)
發布時間:2007-12-04
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來源:山西日報
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6月5日,結束了在澤州(zhōu)縣巴公鎮采訪活動返回晉城時,因為(wéi)堵車,記(jì)者路遇晉城市質量技術監督檢測所的“服務小分隊”,一問(wèn)得知,他們要(yào)去晉城市煤化工有限責任公司進行流動綜合服務,於是一同驅(qū)車前往。
來到公司後,“服務小分隊”迅速(sù)展開工作。在成品車間,記者看到,檢測員李明正專心致(zhì)誌地校準(zhǔn)定量(liàng)包裝機,趙軍會正與幾個檢測人員抽檢產品。記者上前問道:“你們幾天沒有(yǒu)回家了(le)?”“6天了,跑(pǎo)了兩個(gè)企業。”李明回答。“作為質監部門,你們能保證檢測的‘質量’嗎?”記(jì)者又問。趙軍會回答道:“服(fú)務小分隊由23名精通(tōng)業(yè)務的成員組成,分現場服務、場外宣傳小組,我(wǒ)們攜帶了目前所裏的所有先進檢測儀器。”晉城市煤(méi)化工有限責任公司化驗室的王素蓉說(shuō):“過去企業(yè)各科室對口到所裏請檢測人(rén)員下來抽驗、檢測和維修、培訓(xùn),緊趕慢趕,10天時間下不來,現在僅用了3天,就全部完成(chéng)了任務。服務下車間,省了我們的事。搞質量(liàng)技(jì)術培訓,還提高了企業的質量意識。”
成品車間“真刀實槍”過(guò)招,會議室裏“理論模擬”演練,市質監檢測所的高級(jí)工程師靳乃寧(níng)正在培訓企業的質量管理員(yuán)、檢驗員和(hé)計量員。培訓的內(nèi)容(róng)有(yǒu)產品質量法、進(jìn)貨檢查驗收製度、過程質量檢驗(yàn)等等。台(tái)上講者精確到位,台下聽者入腦入心。
負責這次活動的(de)王晉萍所長對記者說:“我們嚐試的這種綜合服務辦法(fǎ),就是要體現(xiàn)服(fú)務的有(yǒu)效性和綜合性,為企(qǐ)業營造(zào)更好的發展(zhǎn)環境。服務小分隊對企業進行綜合服務是從5月29日開始的(de),晉城市(shì)煤化工(gōng)有限責任公司是小分隊服務的第3站,隨後,小分隊將(jiāng)對市內9個(gè)企業進行流(liú)動綜合服務,對36個企業進行單項服務。”