進入2006年，山東省招遠市（shì）質量技術監督局黃（huáng）金檢（jiǎn）測室以檢（jiǎn）測服務促進經濟發展作（zuò）為落腳點，立足服務創新，推出“五個零”服務承諾，為企業（yè）和群眾開通高效快捷的檢測（cè）“綠色通道”。 為搞（gǎo）好服務，提高工作效率，該局質（zhì）檢所投資1萬多元（yuán）上了（le）4台微機，利用計算機聯網進行統一管理,加（jiā）快了檢測數（shù）據（jù）的（de）傳遞、檢（jiǎn）測報告的審核和審批工作的計算機（jī）聯網,實現檢測（cè）業務數據即時傳送，檢測、審核、審批等（děng）數據信（xìn）息自動化管理和資（zī）源共享，大大提高了檢測報告（gào）的準確性、規範性和及時（shí）性。同時，實行了一站式（shì）服務，從受理、收樣、登記等環節由過去的20分鍾縮短到現在的（de）五分鍾。　 為提高服務質量，該所推出了“五個零”服務承諾（nuò），即檢測服務零距離、檢測質量零差錯、檢測對象零投訴、檢（jiǎn）測流程零障礙、法定之外零收費。同時（shí），該局還落（luò）實工作人員首問負責製、服（fú）務承（chéng）諾製、限時辦結製、責任追究製（zhì）等，規範辦事行為。此（cǐ）外，該局對外公布舉報電話，並（bìng）設舉報箱（xiāng）等形式，自覺接受（shòu）監督。並相（xiàng）繼出台了一係列方便客戶的有力措施，根據企業和客戶不同情況（kuàng）和需求，實施急事急辦、特（tè）事（shì）特辦的“套餐式”服務、“主（zhǔ）動式”服務、“1+1”上門服務、“適合型”服務（wù），還為客戶提供預約服務、即時服等，受（shòu）到（dào）了（le）企業、客戶和社會的（de）讚揚。