山（shān）東省在全國率先（xiān）探索推（tuī）行監督抽查“電子報告、網上傳（chuán）輸（shū）、委托（tuō）（直接）送達”工作模式（以下簡稱“‘電子報告（gào）’工作模式”），不斷提升產品質量安全監管工作（zuò）效能。目前，該工作模式已在全省全麵推行。近日，山東省市場監管局相關負責人（rén）介紹說，從7月（yuè）開始，山東省內將不再郵寄送達監督抽查紙質檢驗報告（gào），全麵實現產品（pǐn）質量監（jiān）督抽查信息“無紙化”傳遞。
產品質量監（jiān）督抽查是市場（chǎng）監管部（bù）門（mén）實（shí）施（shī）工業產品質量（liàng）安全監管（guǎn）的（de）主要手段。如何能在第一時（shí）間發現並處置不合格產品，及時督促相關企業（yè）消除質（zhì）量安全隱患，是保證監督抽查工作質效的關鍵。山東省市（shì）場監管局總結相關工作（zuò）經（jīng）驗，實（shí）現了監督抽查工（gōng）作從1.0到2.0的升級，監督抽查“電子報告”工作模式應運而生。
2020年初，為第一時間（jiān）防（fáng）止不合（hé）格非醫用口罩流入消費者手中，山東省市場監（jiān）管局對監督抽查工作進行流程再造，采取“快檢快處”（即抽即檢、即（jí）檢（jiǎn）即（jí）報告、即報告即處置（zhì））的工作方式，督促承檢機構用最短時（shí）間完成（chéng）檢驗（yàn），發現不合格產（chǎn）品後立即（jí）報告（gào），並隨即通（tōng）知相關市、縣級市場（chǎng）監管局查（chá）封扣（kòu）押和召回不合格口罩產品。2020年10月，該局在市場監（jiān）管總（zǒng）局口罩質量提升工作座（zuò）談會上作（zuò）典型發言。該局認真總結推廣上述經驗做法，在省級監督抽查工作中，針對所有重點產品普遍采取“快檢快處（chù）”工作方式，實現對不合格產品第一時間控製、質量安全隱患第一時間消除。
為進一步踐行“快檢快處”監（jiān）管理念，山東省市場監管局針對傳統（tǒng）郵寄紙質檢驗報告送達（dá）時間（jiān）較長且易丟失、不合格產品處置不及時等問題，通過優化升級“山東省產品質量監督管理係統”（以下簡稱“係統”），將電子簽名（míng）、電子簽（qiān）章技術應用到產品質量檢驗報（bào）告中，創新實施監督抽查“電子報告”工作模（mó）式，實（shí）現監督（dū）抽查計劃編製、任務分配、抽樣檢（jiǎn）驗、結果通（tōng）報、結果處（chù）理和統計分析等全過程數（shù）字化、全程網（wǎng）上運行。
“2021年（nián）8月27日，首份電子報（bào）告成功送達受檢（jiǎn）單位及淄博市市場監管局。在山東省市場監管局（jú）和濟南、青島（dǎo）、臨沂等市市場（chǎng）監管局實施‘電子報告’工作模式取得明顯成效的基礎上，我們決定在全省各市、縣局（jú）全麵推行。今年1月，山東省各市市場監管局已全部啟用‘電子報告’工作模式。目前，全省178個縣（xiàn）級（jí）局全部啟用‘電子報告’工作模式。”山東省市場監管局質量監督處處（chù）長劉玻介紹說。
據介紹，山東省各級市場監管部門依托該係統向承檢機構下達抽查任務，線上調度、審查抽查結果，處理各環節工作進（jìn）展，查看完成情況。承檢機構在係統“檢驗機構端”接收（shōu）任務，實施抽樣檢驗（yàn），並及時錄入抽樣檢驗數據，在係統中生成經數（shù）字認證的電子檢驗報告。市（shì）、縣級（jí）市場監管局登（dēng）錄係（xì）統“行政端”實時查看轄區內受檢企（qǐ）業抽查結果，在規定時限（xiàn）內將抽查結果通知書、不合（hé）格產（chǎn）品檢（jiǎn）驗（yàn）報告、責令改（gǎi）正通知書等文書送達企業，第一時間組織開展（zhǎn）不合格產品清（qīng）查處置（zhì），在規定時限內（nèi）完成整改（gǎi）複查，並（bìng）將不合格產（chǎn）品處置情（qíng）況、整改複查情況及複查結（jié）果、行政處罰情況（kuàng）等及時上傳係統。受檢企（qǐ）業可登錄係統“企業（yè）端”查看（kàn）、下（xià）載、打印本單（dān）位監（jiān）督抽查檢驗報告（gào）。
“青島市市場監管局是全省首家在市（shì）局層麵推行電子檢驗報（bào）告的單位，我們實行（háng）‘電子報（bào）告’工作（zuò）模式後，不（bú）合格結果處理時（shí）限平均縮短了7天，大大提高了不（bú）合格產品處（chù）置（zhì）效率（lǜ）。”青島市市場監管（guǎn）局質量監督處處長（zhǎng）王語來說。
淄博市張店區市場監管局（jú）質量監督科副科（kē）長郭海（hǎi）波告訴記者：“以前我（wǒ）們（men）最快30天才能收到紙質檢驗報告，收到後還需要企業確認檢（jiǎn）驗結果。電子檢驗報告（gào）大大縮（suō）短時間，企業能夠第一時間收到報告，第（dì）一時間自查問題，第一（yī）時間控製問（wèn）題產品，降低了不（bú）合格產品擴（kuò）散（sàn）風險（xiǎn）和後期召（zhào）回的難度（dù）。”
目前，山東省共生成（chéng）電子檢驗報告81706份，對5731批次不合格產品第一時間進行了（le）依法處置。山東（dōng）省市場監管局相關負責人表示，山（shān）東（dōng）省通過全麵推行“電子報告”工作模式，實現了多方共贏：較之前的紙（zhǐ）質檢驗報告模式，全省（shěng）監督抽查工（gōng）作流程進（jìn）一步規範，不合格產品（pǐn）處（chù）置工作時效大幅提高，係統（tǒng）中監督抽查數據質量得到有效保證；所（suǒ）有抽查文書均以電子數據形態在係統中傳遞，不合格結果處理工（gōng）作進展和完成（chéng）質量可在線（xiàn）查看，市、縣（xiàn）級市場監管局（jú）不再需要線下（xià）統計和報送（sòng）數據（jù）信息（xī），有效（xiào）實現“基層（céng）減（jiǎn）負”，也（yě）方（fāng）便了受檢企業；同時，年均節（jiē）約郵寄送達費（fèi）等100萬元以上。
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