當陽市計量所(suǒ)利用服(fú)務謀發展 (2005-08-22)
發布時間:2007-12-04
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近(jìn)兩年來,當陽市計量所始終把服務企業放在首位,通過服務謀發展,在2004年度完(wán)成檢定收(shōu)入55.2萬元(yuán)、比2003年同期增長54%的基礎上,今年上半年又完成業務收入32.3萬元,比去年同期增長26%,呈現出良好的發(fā)展勢頭(tóu)。該所的做法是:一(yī)是加強與企業的溝通,了解企業的需要,尋找既(jì)服務(wù)企業(yè),又促進計量工作順利開展的最佳途徑。二是嚴格執行收(shōu)費標(biāo)準,做到計量(liàng)檢定、修理、配件等費用明示化,防止(zhǐ)亂收費,給企業吃下“定心丸”。三是與企業協商,簽訂服務(wù)合同,通過服務增進與企業的感情,促進計量工作的開展。近幾年來,該所在出租車計價器(qì)檢修工作上一直執行節(jiē)假日值班製,加油機、大型衡器檢修也是隨喊隨到,及時為企業提供最優質的服務。今年,金龍油脂公司在(zài)收購菜籽期間,電子汽車衡突(tū)然出現了問題,一個電話(huà)打到該所,這時已是下午5點多鍾,當衡器室的同誌從外麵趕回(huí)來時,早已過了(le)下班時間,但他們並沒有叫苦、喊累,而是馬上將砝碼等檢定(dìng)設備上車,趕往現場。他們在那兒一直幹到淩晨2點多鍾,終(zhōng)於將電子衡校準,為企業解了燃眉之急,樹立了單位的良好形象。近兩年來,當陽市計量所始終把服務企業放在首位,通過服務謀發展,在2004年度完成檢定收入55.2萬元、比2003年同期增長54%的(de)基礎上,今年上半年又完成業務收入32.3萬元,比去年同期增長26%,呈現出(chū)良好的發展勢頭。該所的(de)做法是:一(yī)是加強與企業的溝通,了解(jiě)企業的需要,尋找既服務企業,又(yòu)促進(jìn)計量工作順利開展的最佳途徑。二是嚴格執行收費標準,做到(dào)計量檢(jiǎn)定、修理、配件等費用明示化(huà),防止亂收費,給企業吃下“定心丸”。三(sān)是(shì)與企業協商,簽(qiān)訂服務合同,通過服務增進與企業的感情,促進計(jì)量工作的開展(zhǎn)。近幾年來,該所在出(chū)租車計價(jià)器檢修工作上一直執行節(jiē)假日值(zhí)班製,加油機、大型衡器檢修也是隨喊隨到,及時為企業提供最優(yōu)質的服務。今年,金龍油脂公司在收購菜籽期間,電子汽車衡突然出現了問題,一個電話打到該所,這時(shí)已是下午5點多鍾,當衡器室的同誌從外(wài)麵趕(gǎn)回來(lái)時,早已過了下班時間,但他們並沒有叫苦、喊累,而是(shì)馬上(shàng)將砝碼等檢定設備上車,趕往現場。他們在那兒一直幹到淩晨2點多鍾,終於將電子衡校準,為企業解了燃眉(méi)之急,樹立了單位的良好(hǎo)形象。