"人性化服務"是泰安市計量所的服務宗旨之一，這一點無時無刻不（bú）體現在日常點點滴滴的（de）工（gōng）作中。 7月5日下午，眼看就（jiù）是下（xià）班時間了，但得知泰安市祝（zhù）陽鎮益民麵粉廠人員正在來所提取送檢儀器的途中時，收發室工作人員馬上聯係財務室即時自願加班（bān）等候，該廠人員到達後即表示感謝。但在付（fù）款時因預先估計不夠充（chōng）分，沒有（yǒu）帶足檢定費用，尚有少量差額，收發室及時聯係財務室緊急（jí）研究，並最終根據（jù）所裏的（de）有關規定作了妥善（shàn）處理。使該廠人員按時提取到送（sòng）檢（jiǎn）儀（yí）器，保（bǎo）證該廠的正常生產不受影響。同時考慮到該廠與計（jì）量所（suǒ）之間的（de）距離較遠，工作人員不忘給其充分留足返程路費（fèi）。該廠工作人員連（lián）聲道謝，稱讚工作人員工作認（rèn）真、細心，讚譽計量所"人性化服務"做到實處。 泰安（ān）市計量所一向提（tí）倡"人性化服務"，就是倡（chàng）導一種"想顧客之（zhī）所想，急顧客之所（suǒ）急"的工作理念，這不僅（jǐn）是一句宣傳口號（hào），更（gèng）體現在日常的實際工作中。