為進一步轉變工作作風，提高（gāo）機關工作效能，近日，臨淄計量所（suǒ）實行公開（kāi）接訪日製度，麵對麵接受社會各界的來人來訪，架起了計量部門與社會各界的橋梁，拉近了與群眾之間的（de）距離。 該所把每周一定為公開接（jiē）訪時間，公開接待，現場辦（bàn）公，真情聽民聲，真情解民憂，依法解決群眾信訪問題。凡反映本部門行業作風和工（gōng）作人員工作出現推諉扯皮、不到位、不（bú）作（zuò）為現象（xiàng）的，立即責（zé）成紀檢組調查處理，一經查實嚴肅處理；對舉報生產、加工假冒偽劣（liè）產品等違法行為的，在為舉報人保密的前提（tí）下，對查實的案件按照《淄博市打假舉報獎勵暫行辦（bàn）法》，對當（dāng）事人予以相應獎勵（lì）。對需要本部門辦（bàn）理的業務，符合政策規（guī）定（dìng）和要求的，能立即（jí）辦理的責（zé）成有關科室現場辦理；不能立即辦理的，督促有關科室說明情況，指定專人盡快辦理；不符合政策的，耐心向群（qún）眾解釋原因；對依法應當通過訴（sù）訟、仲（zhòng）裁等法定途徑解決（jué）的投（tóu）訴請求，告訴信訪人依照有關法律、法規的程序向有關機關提出。分局對接訪的每一件事都高度重視，本著群眾反映的問題再小也要認真處理好的原則（zé），要求分管領（lǐng）導親自過問抓落實，務必做到件件有著落，事事有回音，確保公開接（jiē）訪（fǎng）這個"民情通道"始終保（bǎo）持暢通。