一、主動上（shàng）門，在企業需要的時候伸出援助之手。3月28日，服務中心在與珠江鋼管有限公司的業務往來中，了解到該公司遇上了一件棘手的事。去年（nián）我國領導人出訪南美時，與巴西訂下了一項數額較大的石油輸送（sòng）管道（dào）專用鋼（gāng）管出口（kǒu）貿易項目，首期就達5億多元（yuán）人民幣，是我國該類產品首（shǒu）次打入南美市場，對促進我國（guó）與南美國家合作開發能源有重要作用。珠江鋼管有限公司是全國有能力生產該特種鋼管兩家企業之一，但外經貿部和外方專家對其考察後指出，要求其（qí）必須在（zài）5月上旬（xún）複查前建立經計量行政管理審核批準的（de）計量標準體係。根據要求，該公司要建立檢定（dìng）測維量具標準器具組（zǔ）、檢定遊標量（liàng）具標準器具（jù）組、檢定（dìng）指示量（liàng）具標準器具組及精密壓力標準裝置等四項計量標準（zhǔn），要經過項目申（shēn）請、軟硬件建設、考核評審（shěn）和行政審批等多個環節（jiē），要（yào）在這麽短的時間內完成非常困（kùn）難，該公司（sī）老總為此焦慮萬分。服務中心了解這一情況後（hòu），立即向局領導匯報，並協（xié）調計（jì）量處、計量所等組成項目小組。第二天服務中心張廣生主任（rèn）、計（jì）量所周倫彬所長就馬上帶領有關專家到現（xiàn）場考察，指導（dǎo）該（gāi）公司製定建標工作的具體實施方案，以實際行動體現先進性教育的成效。 二、不遺餘（yú）力，竭誠為企業提供全方位（wèi）技術服務。針對珠江鋼管有限公司有（yǒu）實驗室設施、計量（liàng）器具較（jiào）簡陋、技（jì）術（shù）力量較薄弱的情況，計量所、服（fú）務中心主動送服務上門，指定專人全程（chéng）跟進、全方位給予指導服務，對計量檢定室條件、環境不符合要求的問題，現場提出調整改造意見；對計量標準配套（tào）設備不齊全的問題，按國家檢定（dìng）規程配置（zhì）要求對現有計量設備、器具逐一對照，列出需添置的器具清單，並幫助（zhù）聯係購買；對管理製度不完善的問題，和該公司負責同誌一起討論研究，建立完善的標準（zhǔn）器具管理製度（dù）；對技術力（lì）量薄弱的問題，專門（mén）為該公司技（jì）術人員進行培訓，手把手教技術（shù）人員填（tián）寫技術（shù）資料、擬製計量建（jiàn）標報（bào）告。由於時間（jiān）緊，任務重，計量所和（hé）服務中心的負責同誌經常加班加點，利用節假日到現場。如服（fú）務中心的（de）專家高秀影工程師（shī）為了幫助該公司早日完（wán）成建標任（rèn）務（wù），堅持帶病工作，孜（zī）孜不倦地輔導該公司年輕技術人員，並熱心聯係購買目前廣州緊缺的計量配套設備“平晶”，聯係了多（duō）個單位，打了（le）20多個電話，才從一個單位庫存找到了。該公司的領（lǐng）導和同誌們（men）都非常感動，有位年（nián）輕的技術員感慨地說：“我們不（bú）僅應該學習高老師（shī）精湛的技術，更要學習她（tā）全心（xīn）全意為人民服務的精（jīng）神和高度的責任心。” 三、密切協（xié）作，積極為企業開辟“綠色通道”。為了保證珠江鋼管有限公司能在短時間內完成建（jiàn）標任務，服務中心、計量所和計量處等部門把（bǎ）這項（xiàng）任（rèn）務作為勤政廉政、改進（jìn）作風，不斷（duàn）提高（gāo）服務質量，實實在在（zài）為企業做實事辦好事，體現黨員先進性的具體實踐。各部（bù）門相互協調，密切配合，特事特辦，為該廠建標項目的申請、谘詢、考核和審批開辟了（le）“綠色通道”。一是手續“簡”。在法律法規的範圍內，盡量（liàng）簡化登記手續和（hé）程序，隨到隨辦。為了搶時間，計量（liàng）所簡化登記和預（yù）約手（shǒu）續，並組織人員利用雙休日進行檢定（dìng）。二（èr）是服務“誠”。各（gè）部門積極轉變作風，變被動（dòng）服務為主動（dòng）服（fú）務，派（pài）專人（rén）全程指導。各部（bù）門領導對這事非常重視，始終給予足夠關注，服務中心張廣生主任（rèn）出差到外地後，還多次地打電話回來詢問工作進展（zhǎn）情況。三是節奏（zòu） “快”。堅持隨到隨辦，做到當天受理、當天審查，不受工作時間、節假日限（xiàn）製，實（shí）行全天候服務（wù）。建標準備工作一結束（shù），服務中心即通知計量所進場考（kǎo）核、評審並連夜出具評審報（bào）告。計量處接到報告後急事急辦，第（dì）二天（tiān）即將計（jì）量標準考核證發到該公司。經過（guò）各（gè）部門共同努力，整個建標過程環環相扣，大大地提高了效率（lǜ），幾個（gè）月才能完成的建標項目，隻用（yòng）20多天就通過了審核。 四、嚴格把關，努力為企業提供了可靠的質量保障。質量是企業的生命，計（jì）量標準作為（wéi）產品（pǐn）質量保障體係中的關鍵環節，建設質量至關重要。雖然各（gè）部門搶時間、趕（gǎn）任務，但對其（qí）考核、評審和審批（pī）始終堅持（chí）嚴格標準，依法辦事。計量所組織（zhī）考核時，堅持省時間，不減內容；壓程序，不減條件、不降標準，對存在的問題要求及時整改。如檢定室環境不符（fú）合規定，馬上重新（xīn）設置裝修；工作設施不齊（qí）全，馬上購（gòu）買（mǎi）添置；管（guǎn）理製度不規（guī）範，馬上修訂完善；建標文件不合格，馬上（shàng）組織修改；計量器具沒檢定，馬上組織檢定。評審通過後，計（jì）量所有關專（zhuān）家還對計量標準建立以（yǐ）後（hòu）的人員培訓、製度建設和使用維護等（děng）提出了意見及建議。