認(rèn)真負責 反應迅速 (2005-07-04)
發布時間:2007-12-04
作者:
來源:袁偉
瀏(liú)覽:1158
6月21日中(zhōng)午12點30分,泰安市計量測(cè)試所流量室工作人員接一名(míng)司(sī)機投訴,反映某加油站加售0#柴油(yóu)的加油機計量(liàng)不準(理由是汽車說明書標(biāo)注68L的油(yóu)箱加了70L油還沒有滿)。因投訴人為一外地司(sī)機,未能在加(jiā)油站等候計量檢定人員的到來,計量所工作人員便讓其(qí)留下電話號碼,待對其投訴(sù)的加油機進行檢定後,再(zài)將檢定結果反饋給(gěi)對方。接(jiē)投訴後(hòu),流量室兩名工作人員(yuán)冒著酷暑,立即驅車趕赴數十公裏外的加油站,對被投訴的加(jiā)油機進行了檢定,檢定結果顯示該台加油機示值誤差並沒有超出規定的範圍,檢(jiǎn)定人員隨即將檢定結果電話告知了投訴人,並對投訴人投訴的情況進行了解釋,原來汽車說明書中標定(dìng)的油箱容積隻是一個大約數,而不是一個(gè)準確數。投訴人對檢定人員這種反應迅(xùn)速、嚴謹細致的工作作(zuò)風和認真負責的精神非常滿意。