經過國家方圓（yuán）標誌認證中心專家組嚴格認真的實地審核，6月14日，撫州市質監局在全省質（zhì）監係統率先通過了ISO9001質量體係認證，標誌著該局引（yǐn）用國際（jì）先進管理體係對局機關創新管（guǎn）理的舉措獲得成功，這也使該局成為撫州市首個通過ISO9001質量體係認證的黨政機關。 　　在接受國家（jiā）認證機構（gòu）審核之前，撫（fǔ）州（zhōu）市質監局（jú）做了大（dà）量準備工作（zuò）。從今（jīn）年3月1日開始（shǐ），全麵實施了ISO9001標準運行管理（lǐ），並取得顯著成效。一是人員職責更加明確到位，全局形（xíng）成了（le）各司其職、各負（fù）其責的工作氛圍，避免了推諉扯皮（pí）現象；二是服務水平明顯提高。群眾投訴解決率達100%，群眾辦事滿意率達（dá）99%；三是行（háng）政執法水平得到切實提高。辦案人（rén）員從產品抽樣、調查取證、案（àn）件審理、結案歸檔等各個環節嚴格依照ISO9001標準要求，認真把關，環環相扣，責任到位，杜絕（jué）了辦案過程的隨意性（xìng）和（hé）嚴密（mì）性，1-6月份行政案件抽查合（hé）格率達90%以上，申請訴訟與複議的案件為（wéi）0；四是各（gè）種公務支出大幅度減少。今年以來該局（jú）汽油費、招待費、汽車維修費等公務支出較去年同期下降22%。 　　今（jīn）後，隨（suí）著ISO9001標準正式實施運行，撫州市質監局工（gōng）作成效將會更加顯現。