淄(zī)博市沂源縣質(zhì)監(jiān)局衡器所實行110式服務受好評 (2004-11-02)
發布時間:2007-12-04
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10月24日,正值星期天。下午5時10分,淄博市沂源縣質監局檢測中(zhōng)心衡器室主(zhǔ)任欒益友正在家休息,手(shǒu)機突然響了。電話是淄博匯源食品飲料有(yǒu)限公司生產技(jì)術部李經(jīng)理打來(lái)的,他在電話中急切地說:我們公司的電子衡發生故障,不能正常使用,現有50餘車從各地運來的蘋果正等待過秤(chèng),請求質監局緊急派員搶修。
接到求助電話(huà),欒益友同誌立即集合(hé)衡器室的工作人員。10分鍾後,3名衡器檢(jiǎn)定人員在欒主任的(de)帶領下出發了,經過近40分鍾的(de)顛簸,檢定人員趕到了30多公裏外的匯源公司。一到現場,他們(men)連水也顧不上喝一口,立即投入搶修,經過(guò)一個多小時的奮戰,故障終於被排除了,企業的蘋果收購工作(zuò)又恢複了正常。
這僅僅是該局衡器所實行(háng)110式衡器搶修服務以來所經曆的平常一幕。自去年以來,該所(suǒ)針對部分(fèn)大(dà)企業衡器使用頻率高,經(jīng)常發生故障(zhàng),影(yǐng)響企業正常生(shēng)產經營的問題,製定了衡器搶修110製度,要求衡(héng)器所全體(tǐ)人員手機24小時不關機,保證企業隨叫隨到。這項製度實行以來,該所今年光在節假日或晚間就為企業搶修衡器10餘次,保證了企業的正常運轉,受到了企業的一致好評。